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Einrichten eines wieder auf Lager befindlichen Produkts Auslöser
Konfigurieren Sie den Auslöser eines wieder auf Lager befindlichen Produkts, um abonnierte Käufer zu benachrichtigen, wenn ein nicht verfügbares Produkt wieder verfügbar wird.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Growth Edition oder Advanced Edition |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Einrichten von wieder auf Lager befindlichen Produktauslösern: | Berechtigungssatz "Administrator von Marketingauslösern" |
Ordnen Sie zunächst Kundendaten aus Ihrer Anwendung den erforderlichen Datenmodellobjekten (DMOs) zu. Informationen zu den Datenmodellobjektzuordnungen, die von diesem Auslöser verwendet werden, finden Sie unter DMO-Zuordnungen für "Product Back In Stock Trigger".
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Marketingfunktionen ein und wählen Sie dann Auslöser aus.
- Wählen Sie unter den verfügbaren Auslösern Produkt wieder auf Lager aus und klicken Sie auf Konfiguration verwalten.
- Aktivieren Sie auf der Setup-Seite den Auslöser.
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Überprüfen Sie im Abschnitt "Daten zu Datenmodellobjekten zuordnen", ob alle erforderlichen DMOs Ihren Kundendaten zugeordnet sind.
Ein Häkchen neben dem Datenmodellobjekt gibt an, dass es richtig zugeordnet wurde.
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Legen Sie unter "Bedingungen festlegen" den Rückblickszeitraum fest. Hierbei handelt es sich um den Zeitraum, in dem das Produktinteresse eines Kunden überprüft wird, bevor Bestandsänderungen ausgewertet werden.
Legen Sie einen Wert zwischen 1 und 60 Tagen fest.
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Legen Sie unter "Häufigkeit verwalten" den Wert und die Einheit für die Auftragshäufigkeit fest.
Die Auftragshäufigkeit ist die Häufigkeit, mit der das System berechtigte Kunden auswertet und den auslösenden Auftrag ausführt. Geben Sie einen Wert in Minuten (10–59), Stunden (1–23) oder Tagen (1–7) an.
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Wählen Sie im Abschnitt "Kanäle auswählen" einen oder mehrere Kanäle aus, um Auslösernachrichten wie E-Mail, SMS oder RCS oder WhatsApp zu senden.
Stellen Sie sicher, dass die relevanten Kanäle in der Organisation eingerichtet sind.
Nach der Einrichtung können Marketingexperten "Produkt wieder auf Lager" als Automatisierungsereignis in Flows verwenden und Nachrichten mit diesen Feldern personalisieren: Interaktionsdatum, ID der Einzelperson, Vorname, Nachname, Gebietsschema, E-Mail-Adresse, Whatsapp-Nummer, SMS- und RCS-Nummer, Geräte-ID (MAM), Produkt-SKU, Produktname, Produktbild-URL, PDP-URL, Produktkategorie, Produktunterkategorie, aktueller Preis, Bestandsanzahl.
Dieses Ereignis bietet Produkt- und Käuferkontext in der Flow-Ressource, sodass Marketingexperten Benachrichtigungen zu wieder auf Lager befindlichen Produkten an relevante Zielgruppen personalisieren und das Engagement verbessern können, indem sie das Interesse an Produkten mit hohem Intent priorisieren.
- DMO-Zuordnungen für Auslöser für wieder auf Lager befindliche Produkte
Ordnen Sie für das wieder auf Lager befindliche Produkt Ihren Kundendaten Katalog-, Profil-, Engagement- und Kontaktpunkt-DMOs zu.
