Tuotteen palautuksen varastossa -käynnistimen määrittäminen
Määritä tuote takaisin varastossa -käynnistin ilmoittaaksesi tilaamillesi asiakkaille, kun tuote ei ole enää saatavilla.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Salesforce Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Marketing Cloud Next Growth Edition- tai Advanced Edition -versioilla |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Tuotteen määrittäminen takaisin varastokäynnistimissä: | Marketing Triggers Admin -käyttöoikeusjoukko |
Ennen kuin aloitat, kartoita sovelluksesi asiakastiedot vaadituille datamalliobjekteille (DMO). Lisätietoja tämän käynnistimen käyttämistä datamalliobjektin kartoituksista on kohdassa DMO-kartoitukset tuotteen takaisin varastossa -käynnistimelle.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Markkinointiominaisuudet ja valitse Käynnistimet.
- Valitse käytettävissä olevista käynnistimistä Tuote takaisin varastossa ja napsauta Kokoonpanon hallinta.
- Ota käynnistin käyttöön määrityssivulta.
-
Varmista Map Data to Data Model Objects (DMO) -osiosta, että kaikki vaaditut DMO-organisaatiot on kartoitettu asiakastietojesi kanssa.
DMO-organisaation viereinen valintamerkki osoittaa, että se on kartoitettu oikein.
-
Määritä Määritä ehdot -osiosta pyyntöjakso, joka on ajanjakso, jota käytetään asiakkaan tuotteen mielenkiinnon tarkastamiseen ennen varaston muutosten arviointia.
Määritä arvo väliltä 1–60 päivää.
-
Määritä Yleisyyden hallinta -osiosta työyleisöjen arvo ja yksikkö.
Työn yleisyys osoittaa, kuinka usein järjestelmä arvioi hyväksytyt asiakkaat ja suorittaa käynnistimen työn. Määritä arvo minuuteissa (10–59), tunneissa (1–23) tai päivissä (1–7).
-
Valitse Valitse kanavat -osiosta yksi tai useampi kanava lähettääksesi käynnistimen viestejä, kuten Sähköposti, SMS tai RCS tai WhatsApp.
Varmista, että asiaankuuluvat kanavat on määritetty organisaatiossa.
Määritysten jälkeen markkinoijat voivat käyttää kulkujen automatisointitapahtumana Tuote takaisin varastossa ja mukauttaa viestejä näillä kentillä: Osallistumisen päivämäärä, Yksityishenkilön tunnus, Etunimi, Sukunimi, Paikkamääritys, Sähköpostiosoite, Whatsapp-numero, SMS- ja RCS-numero, Laitetunnus (MAM), Tuotteen tuotekoodi, Tuotekuvan URL, PDP URL, Tuotekategoria, Tuotealakategoria, Tämänhetkinen hinta, Varastotaso.
Tämä tapahtuma tarjoaa kulkuresurssissa tuotteen ja asiakkaan asiayhteyden, jotta markkinoijat voivat räätälöidä back-in-stock-ilmoituksia asiaankuuluville kohdeyleisöille ja parantaa osallistumista priorisoimalla tärkeitä tuotteita.
- DMO-kartoitukset tuotteelle takaisin varastossa -käynnistimelle
Jos tuote on palautettu varastoon, kartoita asiakasdataasi koskevat katalogi-, profiili-, osallistumistoiminto- ja yhteydenottopisteiden DMO-organisaatiot.
