제품 재고 트리거 설정
제품 재고 트리거를 구성하여 사용할 수 없는 제품을 다시 사용할 수 있게 되면 구독한 구매자에게 알립니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Marketing Cloud Next Growth Edition 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 재고 트리거에 제품 다시 설정: | 마케팅 트리거 관리자 권한 집합 |
시작하기 전에 응용 프로그램의 고객 데이터를 필수 데이터 모델 개체(DMO)와 매핑합니다. 이 트리거에서 사용되는 데이터 모델 개체 매핑은 Product Back In Stock Trigger용 DMO 매핑을 참조하십시오.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 마케팅 기능을 입력한 다음, 트리거를 선택합니다.
- 사용 가능한 트리거에서 제품 재고로 돌아가기를 선택하고 구성 관리를 클릭합니다.
- 설정 페이지에서 트리거를 활성화합니다.
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데이터를 데이터 모델 개체(DMO)에 매핑 섹션에서 모든 필수 DMO가 고객 데이터와 매핑되는지 확인합니다.
DMO 옆에 있는 확인 표시는 올바르게 매핑되었음을 나타냅니다.
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설정 조건에서 검색 기간을 설정합니다. 이는 재고 변경 사항을 평가하기 전에 고객의 제품 관심을 확인하는 데 사용되는 시간 범위입니다.
값을 1일에서 60일 사이로 설정합니다.
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빈도 관리에서 작업 빈도 값과 단위를 설정합니다.
작업 빈도는 시스템에서 적격한 고객을 평가하고 트리거 작업을 실행하는 빈도입니다. 값을 분(10~59), 시간(1~23) 또는 일(1~7)로 지정합니다.
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채널 선택 섹션에서 이메일, SMS 또는 RCS 또는 WhatsApp과 같은 트리거 메시지를 보낼 채널을 하나 이상 선택합니다.
조직에 관련 채널이 설정되어 있는지 확인합니다.
설정 후 마케터는 플로의 자동화 이벤트로 제품 재고를 사용하고 다음 필드를 사용하여 메시지를 개인 설정할 수 있습니다. 참여 일자, 개인 ID, 이름, 성, 로캘, 이메일 주소, Whatsapp 번호, SMS 및 RCS 번호, 장치 ID(MAM), 제품 SKU, 제품 이름, 제품 이미지 URL, PDP URL, 제품 범주, 제품 하위 범주, 현재 가격, 재고 수.
이 이벤트는 플로 자원에서 제품 및 쇼핑객 컨텍스트를 제공하므로 마케터가 관련 대상 그룹에 대한 재고 알림을 개인 설정하고 중요 제품의 우선 순위를 지정하여 참여를 향상할 수 있습니다.
- 제품 재고 트리거에 대한 DMO 매핑
제품 재고 트리거의 경우 카탈로그, 프로필, 참여, 연락관 DMO를 고객 데이터와 매핑합니다.
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