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Configurar un desencadenador de caĆda de precio de producto
Configure un desencadenador de caĆda de precio de producto para notificar a los compradores cuando los productos que vieron reducen su precio.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar desencadenadores de caĆda de precios de productos: | Conjunto de permisos Administrador de desencadenadores de marketing |
Antes de empezar, asigne datos de clientes desde su aplicaciĆ³n con los Objetos de modelo de datos (DMO) requeridos. Para las asignaciones de objetos de modelo de datos utilizadas por este desencadenador, consulte Asignaciones de DMO para desencadenador de caĆda de precio de producto.
- Desde ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese Funciones de marketing y, a continuaciĆ³n, seleccione Desencadenadores.
- Desde los desencadenadores disponibles, seleccione CaĆda de precio de producto y haga clic en Gestionar configuraciĆ³n.
- Desde la pĆ”gina de configuraciĆ³n, active el desencadenador.
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En la secciĆ³n Asignar datos a objetos de modelo de datos (DMO), verifique que todos los DMO requeridos estĆ”n asignados con sus datos de cliente.
Una marca de verificaciĆ³n junto al DMO indica que se asignĆ³ correctamente.
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En Establecer condiciones, establezca el Periodo de retrospectiva, que es el intervalo de tiempo utilizado para comprobar el interƩs del producto de un cliente antes de evaluar los cambios de precios.
Establezca un valor entre 1 y 60 dĆas.
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En Establecer condiciones, establezca el Umbral de caĆda de precios, que es el porcentaje mĆnimo de caĆda en el precio del producto requerido para activar el desencadenador.
Establezca un valor entre 1 y 100 por ciento.
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En Gestionar frecuencia, establezca el valor y la unidad de Frecuencia de trabajo.
La frecuencia de los trabajos es la frecuencia con la que el sistema evalĆŗa a los clientes aptos y ejecuta el trabajo de desencadenador. Especifique un valor en minutos (10 a 59), horas (1 a 23) o dĆas (1 a 7).
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En la secciĆ³n Seleccionar canales, seleccione uno o mĆ”s canales para enviar mensajes de desencadenador, como Email, SMS o RCS, o WhatsApp.
AsegĆŗrese de que los canales relevantes estĆ”n configurados en la organizaciĆ³n.
Tras la configuraciĆ³n, los especialistas de marketing pueden utilizar Descenso de precios de productos como un evento de automatizaciĆ³n en flujos y personalizar mensajes con estos campos: Fecha de implicaciĆ³n, Id. de Particular, Nombre, Apellidos, ConfiguraciĆ³n regional, DirecciĆ³n de email, NĆŗmero de WhatsApp, NĆŗmero de SMS y RCS, Id. de dispositivo (MAM), SKU de producto, Nombre de producto, URL de imagen de producto, URL de PDP, CategorĆa de producto, SubcategorĆa de producto, Precio actual, Precio anterior.
Este evento proporciona contexto de producto y comprador en el recurso de flujo de modo que los especialistas de marketing pueden personalizar notificaciones de caĆda de precios para audiencias relevantes y mejorar la implicaciĆ³n priorizando el interĆ©s de productos de alta intenciĆ³n.
- Asignaciones de DMO para desencadenador de caĆda de precio de producto
Para el desencadenador de caĆda de precio de producto, asigne DMO de catĆ”logo, perfil, implicaciĆ³n y punto de contacto con sus datos de cliente.
