Вы находитесь здесь:
Настройка триггера падения цены продукта
Настройте триггер падения цены продукта, чтобы уведомить покупателей о снижении цены на просмотренные продукты.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth Edition или Advanced Edition |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки триггеров падения цены продукта: | Набор полномочий администратора триггеров Marketing |
Перед началом соотнесите данные клиентов из приложения с обязательными объектами модели данных (DMO). Для получения соотнесений объектов модели данных, используемых этим триггером, см. Соотнесения DMO для триггера падения цены продукта.
- Введите строку «Маркетинговые функции» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Триггеры».
- В доступных триггерах выберите «Падение цены продукта» и нажмите «Управление конфигурацией».
- На странице настроек включите триггер.
-
В разделе соотнесения данных с объектами модели данных (DMO) проверьте соотнесение всех обязательных DMO с данными клиента.
Флажок напротив DMO указывает на его корректное соотнесение.
-
В поле «Задать условия» установите период обратного взгляда, являющийся диапазоном времени, используемым для проверки интереса клиента к продукту до оценки изменений цены.
Задайте значение от 1 до 60 дней.
-
В поле «Задать условия» установите Порог падения цены, являющийся минимальным процентным падением цены продукта, необходимым для активации триггера.
Задайте значение от 1 до 100%.
-
В поле «Управление частотой» задайте значение и единицу частоты заданий.
Частота заданий - это частота оценки системой подходящих клиентов и выполнения задания триггера. Укажите значение в минутах (10–59), часах (1–23) или днях (1–7).
-
В разделе «Выбрать каналы» выберите один или несколько каналов для отправки триггерных сообщений, например, «Эл. почта», SMS-сообщения или RCS, или WhatsApp.
Убедитесь, что соответствующие каналы настроены в организации.
После настройки маркетологи могут использовать падение цены продукта в качестве события автоматизации в потоках и персонализировать сообщения с помощью следующих полей: Дата занятости, код лица, личное имя, фамилия, регион, адрес эл. почты, номер WhatsApp, номер SMS-сообщения и RCS, код устройства (MAM), SKU продукта, имя продукта, URL-адрес изображения продукта, URL-адрес PDP, категория продукта, подкатегория продукта, текущая цена, предыдущая цена.
Это событие предоставляет контекст продукта и покупателя в ресурсе потока, чтобы маркетологи могли персонализировать уведомления о падении цены для соответствующей аудитории и улучшить занятость, расставив приоритеты интереса к продукту с высоким намерением.
- Соотнесения DMO для триггера падения цены продукта
Для триггера падения цены продукта соотнесите каталог, профиль, занятость и DMO точки контакта с данными клиента.
