방문자 변환 트리거를 구성하여 설정된 기간에 웹 사이트를 최소한 방문하지만 해당 기간에 제품 페이지를 구매하거나 보지 않는 고객에게 도달합니다. Salesforce는 매일 고객을 평가하고 쇼핑객이 자격을 갖게 되면 개인화된 다중 채널 여정을 자동으로 시작하므로 이전에 세그먼트 구축과 여정 연결에 며칠이 소요된 작업은 사용자 정의 개발 없이 몇 분이 소요됩니다.
지원되는 Edition을 확인하세요.
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 방문자 변환 트리거 설정: | 마케팅 트리거 관리자 권한 집합 |
시작하기 전에 앱의 고객 데이터를 필수 데이터 모델 개체(DMO)와 매핑합니다. 이 트리거에서 사용되는 데이터 모델 개체 매핑은 방문자 변환 트리거의 DMO 매핑을 참조하십시오.
설정 후 마케터는 플로에서 방문자 변환 자동화 이벤트를 사용할 수 있습니다. 이 이벤트에는 플로 자원에 개인 및 연락처 컨텍스트가 포함됩니다. 사용 가능한 필드는 다음과 같습니다. 참여 날짜, 개인 ID, 이름(성 없이), 성(姓), 이메일 주소, SMS 및 RCS 번호, WhatsApp 번호
플로를 빠르게 구축하려면 방문자 변환 플로 템플릿을 사용합니다. 템플릿에서 트리거에 대한 플로 만들기를 참조하십시오.
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