Loading
Marketing Cloud Neste
Konfigurere en utløser for besøkendekonvertering

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Marketing Cloud Neste

Konfigurere en utløser for besøkendekonvertering

Konfigurer en konverteringsutløser for besøkende for å nå kunder som besøker nettstedet ditt et minimum antall ganger i en angitt periode, men ikke kjøper eller viser en produktside på det tidspunktet. Salesforce evaluerer kundene hver dag og starter automatisk en tilpasset reise med flere kanaler når en kjøper kvalifiserer, så det som en gang tok dager med segmentbygging og reiseforbindelser, tar nå minutter uten tilpasset utvikling.

Nødvendige utgaver

Vis støttede versjoner.

Nødvendige brukertillatelser
For å konfigurere konverteringsutløsere for besøkende: Administratortillatelsessettet Markedsutløsere

Tilordne kundedata fra appen med de nødvendige datamodellobjektene (DMO-ene) før du begynner. Hvis du vil se datamodellobjekttilordninger som brukes av denne utløseren, kan du se DMO-tilordninger for Visitor Conversion Trigger.

  1. Skriv inn Marketingfunksjoner i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Utløsere.
  2. Klikk på Behandle konfigurasjon i Utløseren Besøkendekonvertering.
  3. Slå på utløseren fra utløserkonfigurasjonssiden.
  4. I afsnittet Tilordne data til datamodelobjekter (DMO'er) skal du bekræfte, at alle påkrævede DMO'er er tilknyttet dine kundedata.
    Et hakemerke ved siden av DMO-et angir at det er riktig tilordnet.
  5. I Angi betingelser angir du Inaktivitetsperioden, som er tiden det skal vente etter en kundes siste interaksjon før denne utløseren aktiveres.
    Angi en inaktivitetsperiode mellom 1 og 90 dager.
  6. I Inaktivitetskriterier velger du kriteriene som kvalifiserer en kjøper som inaktiv for denne utløseren, som Ingen kjøp eller Ingen produktsidebesøk.
    Filteret Ingen kjøp brukes automatisk. Velg flere kriterier for å begrense inaktivitet ytterligere.
  7. Angi minimum antall nettstedsbesøk til minimum antall besøk som kreves for å kvalifisere en kjøper for denne utløseren.
    Skriv inn 1 eller flere besøk.
  8. Angi Sendetid for meldingen under Konfigurer første melding.
    Sendetid bruker organisasjonens standard tidssone. Hvis du vil legge til flere meldinger, oppretter du en flyt med denne utløseren.
  9. Under Velg kanaler velger du én eller flere kanaler for å sende utløsermeldinger, som E-post, SMS eller RCS eller WhatsApp.
    Kontroller at de relevante kanalene er konfigurert i organisasjonen og at DMO-ene for kontaktpunkter er tilordnet.

Etter oppsett kan markedsførere bruke automatiseringshendelsen besøkendekonvertering i flyter. Denne hendelsen inkluderer individuell og kontaktkontekst i flytressursen. Tilgjengelige felt er: Engasjementsdato, Enkeltperson-ID, Fornavn, Etternavn, E-postadresse, SMS- og RCS-nummer og WhatsApp-nummer.

Bruk flytmalen Besøkendekonvertering til å bygge en flyt raskt. Se Opprette en flyt for utløsere fra en mal.

 
Laster
Salesforce Help | Article