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Marketing Cloud Suivant
Configuration de l'IA dans Marketing Cloud Suivant

Configuration de l'IA dans Marketing Cloud Suivant

Pour utiliser les fonctionnalités IA dans Marketing Cloud Next, configurez vos données et connectez les canaux que vous utilisez pour les campagnes. Utilisez ensuite l’IA pour créer des contenus, personnaliser l’expérience client et optimiser les performances des campagnes.

Afficher les éditions prises en charge.

  • Activation des fonctionnalités IA dans Marketing Cloud Suivant
    Marketing Cloud Next inclut des fonctionnalités qui utilisent l'IA générative et l'IA prédictive pour gagner du temps et améliorer vos indicateurs de performance clés (KPI). Ces fonctionnalités ne dépendent pas les unes des autres. Par conséquent, vous pouvez choisir les fonctionnalités les plus adaptées à vos besoins.
  • Configuration d'un graphique de données pour l'optimisation de l'heure d'envoi Einstein
    Pour capturer, automatiser et personnaliser les scores d'optimisation de l'heure d'envoi Einstein, configurez un graphique de données basé sur l'objet Individu unifié.
  • Configuration d'un agent d'engagement des acheteurs
    L'agent Engagement des acheteurs unifie les équipes marketing et commerciales pour générer un pipeline qualifié et augmenter le chiffre d'affaires grâce à des interactions multicanal personnalisées. Il aide les entreprises à gérer des volumes de pistes élevés, même lorsqu'elles n'ont pas les ressources nécessaires pour apporter une touche humaine à chaque interaction.
  • Création d'un agent à partir du modèle Distributed Marketing Agent
    L'agent Distributed Marketing aide les utilisateurs non-marketing à prioriser les suivis. Dans n'importe quel enregistrement de piste ou de contact, demandez à l'agent d'identifier les clients les plus engagés ou d'afficher les données d'engagement marketing. Découvrez également les récents modèles d'e-mail approuvés par le marketeur à personnaliser et à envoyer.
 
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Salesforce Help | Article