Marketing Cloud Next에서 AI 설정

Marketing Cloud Next에서 AI 기능을 사용하려면 데이터를 설정하고 캠페인에 사용하는 채널을 연결합니다. 그런 다음, AI를 사용하여 콘텐츠를 만들고 고객 경험을 개인 설정하거나 캠페인 성과를 최적화합니다.

지원되는 Edition을 확인하세요.

• Marketing Cloud Next에서 AI 기능 활성화
  Marketing Cloud Next에는 생성형 AI 및 예측형 AI를 사용하여 시간을 절약하고 핵심 성과 지표(KPI)를 개선하는 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 서로 종속되지 않으므로 비즈니스 요구에 가장 적합한 기능을 선택할 수 있습니다.
• Einstein 전송 시간 최적화를 위한 데이터 그래프 설정
  Einstein 전송 시간 최적화 점수를 수집, 자동화 및 개인 설정하려면 통합 개인 개체를 기반으로 데이터 그래프를 설정합니다.
• 구매자 참여 에이전트 설정
  구매자 참여 에이전트는 마케팅 및 세일즈 팀을 통합하여 적합한 파이프라인을 생성하고 맞춤형 다중 채널 상호 작용을 통해 매출을 늘립니다. 이는 비즈니스가 모든 상호 작용에 인적 접점을 제공할 자원이 부족한 경우에도 대량 리드를 관리하는 데 도움이 됩니다.
• Distributed Marketing 에이전트 템플릿에서 에이전트 만들기
  Distributed Marketing 에이전트를 사용하면 비마케팅 사용자가 팔로우업의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 리드 또는 연락처 레코드에서 에이전트에게 상위 참여 고객을 식별하거나 마케팅 참여 데이터를 표시하도록 요청합니다. 또한 마케터가 승인한 최근 이메일 템플릿을 살펴보고 개인 설정하고 보냅니다.