Loading
Marketing Cloud Next
Garantir a conformidade com as configurações de consentimento

Garantir a conformidade com as configurações de consentimento

O Marketing Cloud Next pode ajudá-lo a manter a conformidade com os órgãos regulatórios e fornecer aos seus clientes a experiência preferida. Essas ferramentas o ajudam a organizar detalhes do contato, assinaturas de comunicação e formulários de preferência.

Edições obrigatórias

Exibir edições com suporte.

Permissões de usuário necessárias
Para gerenciar configurações na Configuração do Salesforce:

Visualizar configuração

OU

Perfil do Administrador do sistema

OU

Conjunto de permissões de Administrador do Marketing Cloud

Para gerenciar o consentimento:

Administrador do Marketing Cloud

OU

Conjunto de permissões de Gerente do Marketing Cloud

Uma assinatura de comunicação de marketing padrão está disponível. Para organizar registros de consentimento por canal ou tipos de conteúdo, crie pelo menos uma assinatura de comunicação.

Se você gerenciar o consentimento em outra plataforma, poderá desabilitar as verificações de consentimento no Marketing Cloud Next, mas deverá afirmar a responsabilidade por quaisquer problemas relacionados à conformidade que surjam.

  1. Verifique seu endereço físico.
    Esse endereço físico é o endereço principal usado em outras partes do Salesforce. Se você editar as alterações, elas aparecerão em outros locais.
    1. Em Configuração, insira Empresa na caixa Busca rápida e selecione Informações sobre a empresa.
    2. Revise ou edite o campo de endereço.
  2. Defina as preferências de validação de consentimento para email.
    1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Canais e selecione Email.
    2. Revise as configurações de validação de consentimento para mensagens de email promocionais e transacionais.
  3. Para usar assinaturas de comunicação personalizadas em seus canais de marketing, consulte Criar uma assinatura de comunicação.
  4. Para criar uma importação de consentimento, consulte Importar dados de consentimento.
  5. Para personalizar o banner que solicita aos visitantes da página consentimento para rastrear a atividade da Web, consulte Rastreamento de atividade.

Por padrão, a página de preferências de email inclui a assinatura de comunicação de marketing padrão. Consulte Páginas de preferências no Marketing Cloud Next.

 
Carregando
Salesforce Help | Article