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Einrichten von RCS in Marketing Cloud Next
Erreichen Sie Kunden direkt in ihrer nativen Messaging-Anwendung mit interaktiven Multimedia-Inhalten, einschließlich Multimedia-Karten, Karussells und vorgeschlagener Aktionen.
Hinweis Für RCS-Messaging ist ein überprüfter RCS Business Agent erforderlich, der bei Anbietern registriert ist, und ein RCS-kompatibles Mobilgerät, um Tests vor dem Start durchführen zu können.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text RCS ein und wählen Sie dann RCS-Absenderagenten aus.
- Installieren Sie die erforderlichen verwalteten Pakete für Einwilligung und Engagement.
- Fordern Sie einen neuen RCS-Agenten an, indem Sie das Land, den Datenverkehrsursprung und den Agentenanwendungsfall auswählen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten von RCS-Agenten.
- Überprüfen Sie Ihre Agentenverbindung, indem Sie eine Testnummer hinzufügen und eine Testnachricht senden.
- Laden Sie unterstützende Medien und Dokumente basierend auf dem ausgewählten Land hoch und starten Sie dann Ihren RCS-Agenten. Entsprechende Informationen finden Sie unter Unterstützte Länder und Compliance.
- Richten Sie Voreinstellungen und Stichwörter für Kundeneinwilligungen ein.
Nachdem Sie den RCS-Agenten eingerichtet haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:
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