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Configuration de RCS dans Marketing Cloud Suivant
Contactez les clients directement dans leur application de messagerie native avec des contenus multimédias interactifs, notamment des cartes enrichies, des carrousels et des actions suggérées.
Remarque La messagerie RCS nécessite un agent d'affaires RCS vérifié enregistré auprès des transporteurs et un appareil mobile compatible RCS pour les tests préalables au lancement.
- Dans Configuration, saisissez RCS dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Agents d'expéditeur RCS.
- Installez les packages gérés requis pour le consentement et l'engagement.
- Demandez un nouvel agent RCS en sélectionnant le pays, l'origine du trafic et le cas d'utilisation de l'agent. Consultez Configuration de RCS Agent.
- Vérifiez la connectivité de votre agent en ajoutant un numéro de test et en envoyant un message de test.
- Chargez des médias et des documents de support basés sur le pays sélectionné, puis lancez votre agent RCS. Consultez Pays pris en charge et conformité.
- Configurez des préférences et des mots-clés de consentement client.
Après avoir configuré l'agent RCS, vous pouvez :
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