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Marketing Cloud Next에서 RCS 설정
서식 있는 카드, 캐러셀, 제안된 작업 등 서식 있는 미디어 콘텐츠를 사용하여 기본 Messaging 앱에서 고객에게 직접 연락합니다.
지원되는 Edition을 확인하세요.
노트 RCS Messaging에는 통신사에 등록된 확인된 RCS 비즈니스 에이전트와 RCS 호환 모바일 장치가 있어야만 사전 실행 테스트를 수행할 수 있습니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 RCS를 입력한 다음, RCS 발신자 에이전트를 선택합니다.
- 동의 및 참여에 필요한 관리 패키지를 설치합니다.
- 국가, 트래픽 출처, 에이전트 사용 사례를 선택하여 새 RCS 에이전트를 요청합니다. RCS Agent 설정을 참조하십시오.
- 테스트 번호를 추가하고 테스트 메시지를 보내 에이전트의 연결성을 확인합니다.
- 선택한 국가를 기반으로 지원 미디어 및 문서를 업로드한 다음, RCS 에이전트를 시작합니다. 지원 국가 및 규정 준수를 참조하십시오.
- 기본 설정 및 고객 동의 키워드를 설정합니다.
RCS 에이전트를 설정한 후 다음을 수행할 수 있습니다.
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수신 동의를 관리하기 위해 통신 구독 을 만듭니다.
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옴니채널 및 Einstein Bots를 사용하여 대화 메시지 구성
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RCS의 Analytics 보기
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