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Configurar Marketing Cloud Next con Salesforce Go
Salesforce Go lleva las tareas de configuración de marketing a un solo lugar de modo que pueda empezar a trabajar rápidamente. Explore los conjuntos de funciones disponibles y configure las funciones incluidas para dar cobertura a sus objetivos de marketing.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition |
- Descubrir conjuntos de funciones de Marketing Cloud Next con Salesforce Go
Los conjuntos de funciones organizan funciones y herramientas Agentforce por los objetivos de marketing específicos que admiten, como la ejecución de campañas de email o llegar a clientes en canales de mensajería. Cada conjunto contiene las funciones de Marketing Cloud Next y las funciones de IA generativa que necesita para realizar un trabajo específico, y muestra su progreso de configuración sobre la marcha.
Próxima configuración inicial de Marketing Cloud
Utilice Salesforce Go para configurar Marketing Cloud Next. La configuración de su instancia de marketing incluye instalar la aplicación, asignar un espacio de datos, implementar transmisiones de datos y configurar la resolución de identidad de modo que pueda entregar campañas personalizadas en cada canal.
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Desde
, seleccione Salesforce Go y luego navegue a la ficha Configuración inicial para buscar Configuración inicial de marketing.
- En la tarjeta Configuración inicial de marketing, haga clic en Configurar.
- Para activar Marketing Cloud Next, active Configuración inicial de marketing.
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En la sección Completar los pasos requeridos, haga clic en Ir a Configuración. En la página Configuración básica, complete estas tareas.
- Seleccione un espacio de datos para su instancia de marketing.
- Instale los kits de datos.
- Configure sus conjuntos de reglas de resolución de identidad.
- Para configurar email, asignar funciones y permisos de usuario o configurar Agentforce for Marketing, siga los pasos de la sección Realizar los siguientes pasos.
Descubrir y configurar las siguientes funciones de Marketing Cloud con Salesforce Go
Configure y configure funciones de Marketing Cloud Next en Salesforce Go. Salesforce Go proporciona recursos como videos, Trailhead y artículos de Ayuda de Salesforce para ayudarle a aprender sobre funciones y configuración. También puede descubrir funciones adicionales y licencias complementarias disponibles para su edición de Salesforce.
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Desde , seleccione Salesforce Go.
- Vaya a la ficha Conjuntos de funciones y establezca el filtro para Marketing.
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Busque un conjunto de funciones y seleccione Continuar.
A medida que avanza por los conjuntos de funciones, Salesforce Go realiza un seguimiento de su trabajo de modo que pueda continuar donde lo dejó. Para obtener una lista completa de conjuntos de funciones disponibles y funciones incluidas, consulte Marketing Cloud Siguientes conjuntos de funciones.
- Haga clic en Seguir en el conjunto de funciones que desea configurar.
- Siga los pasos hasta que complete las tareas requeridas.
Jon desea configurar el email como un canal de marketing. Selecciona Dirigir resultados con campañas de email. Salesforce Go le guía a continuación por la creación de una campaña, la definición de la audiencia y el uso de la IA para optimizar los tiempos de envío para cada destinatario.
Para obtener más información acerca de Salesforce Go, consulte Descubrir y configurar funciones con Salesforce Go.
