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Configuration de Marketing Cloud Next avec Salesforce Go
Salesforce Go regroupe les tâches de configuration marketing à un emplacement unique pour accélérer vos premiers pas. Explorez les ensembles de fonctionnalités disponibles et configurez les fonctionnalités incluses pour les adapter à vos objectifs marketing.
Éditions requises
| Disponible avec : Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition |
- Découverte des prochains ensembles de fonctionnalités Marketing Cloud avec Salesforce Go
Les ensembles de fonctionnalités organisent les fonctionnalités et les outils Agentforce par les objectifs marketing spécifiques qu'ils prennent en charge, par exemple l'exécution de campagnes par e-mail ou la communication avec des clients sur des canaux de messagerie. Chaque ensemble contient les fonctionnalités Marketing Cloud Next et les capacités d’IA générative dont vous avez besoin pour accomplir un travail spécifique, et affiche votre progression dans la configuration.
Configuration initiale suivante de Marketing Cloud
Utilisez Salesforce Go pour configurer Marketing Cloud Next. La configuration de votre instance marketing inclut l'installation de l'application, l'attribution d'un espace de données, le déploiement de flux de données et la configuration de la résolution de l'identité afin de vous permettre de diffuser des campagnes personnalisées sur chaque canal.
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Dans
, sélectionnez Salesforce Go, puis accédez à l'onglet Configuration initiale pour accéder à Configuration initiale marketing.
- Dans la carte Configuration initiale du marketing, cliquez sur Configurer.
- Pour activer Marketing Cloud Next, activez Configuration initiale de Marketing.
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Dans la section Terminer les étapes requises, cliquez sur Accéder à Configuration. Dans la page Paramètres de base, procédez comme suit.
- Sélectionnez un espace de données pour votre instance marketing.
- Installez les kits de données.
- Configurez vos jeux de règles de résolution de l'identité.
- Pour configurer la messagerie, attribuer des rôles et des autorisations utilisateur ou configurer Agentforce pour le marketing, suivez les étapes de la section Passer aux étapes suivantes.
Découverte et configuration des fonctionnalités suivantes de Marketing Cloud avec Salesforce Go
Configurez les fonctionnalités Marketing Cloud Next dans Salesforce Go. Salesforce Go fournit des ressources telles que des vidéos, Trailhead et des articles d'aide Salesforce pour vous aider à découvrir les fonctionnalités et la configuration. Vous pouvez également découvrir des fonctionnalités supplémentaires et des licences complémentaires disponibles pour votre édition Salesforce.
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Dans , sélectionnez Salesforce Go.
- Accédez à l'onglet Ensembles de fonctionnalités, puis définissez le filtre sur Marketing.
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Recherchez un ensemble de fonctionnalités, puis sélectionnez Continuer.
À mesure que vous progressez dans les ensembles de fonctionnalités, Salesforce Go suit votre travail pour vous permettre de reprendre à l'endroit où vous vous êtes arrêté. Pour la liste complète des ensembles de fonctionnalités disponibles et des fonctionnalités incluses, consultez Marketing Cloud Next Feature Sets.
- Cliquez sur Continuer dans l'ensemble de fonctionnalités que vous souhaitez configurer.
- Suivez les étapes jusqu'à la réalisation des tâches requises.
Jon souhaite configurer l'e-mail en tant que canal marketing. Il sélectionne Générer des résultats avec des campagnes par e-mail. Salesforce Go le guide ensuite à travers l'élaboration d'une campagne, la définition de l'audience et l'utilisation de l'IA afin d'optimiser les temps d'envoi pour chaque destinataire.
Pour plus d'informations sur Salesforce Go, consultez Découverte et configuration de fonctionnalités avec Salesforce Go.
