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Marketing Cloud Next
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            Salesforce Go を使用した Marketing Cloud Next の設定

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Marketing Cloud Next

            Salesforce Go を使用した Marketing Cloud Next の設定

            Salesforce Go では、マーケティング設定タスクが 1 か所にまとめられているため、すぐに開始できます。使用可能な機能セットを探索し、マーケティング目標をサポートするために含まれている機能を設定します。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition
            • Salesforce Go を使用した Marketing Cloud Next 機能セットの検出
              機能セットでは、機能と Agentforce ツールが、メール キャンペーンの実行やメッセージング チャネルでの顧客へのリーチなど、サポートされる特定のマーケティング目標ごとに整理されます。各セットには、特定のジョブを達成するために必要なMarketing Cloud Next機能と生成AI機能が含まれ、設定の進行状況が表示されます。

            Marketing Cloud の次の初期設定

            Salesforce Go を使用して、Marketing Cloud Next を設定します。マーケティングインスタンスの設定には、アプリのインストール、データスペースの割り当て、データストリームのリリース、ID 解決の設定などが含まれ、すべてのチャネルでパーソナライズされたキャンペーンを提供できます。

            1. [[設定] アイコン] から [Salesforce Go] を選択し、[初期設定] タブに移動して [マーケティングの初期設定] を見つけます。
            2. [Marketing Initial Setup (マーケティングの初期設定)] カードで、[Set Up (設定)] をクリックします。
            3. Marketing Cloud Next を有効にするには、[Marketing Initial Setup] を有効にします。
            4. [Complete the Required Steps (必要なステップを完了)] セクションで、[Go to Setup (設定に移動)] をクリックします。[基本設定] ページで、次の作業を実行します。
              1. マーケティングインスタンスのデータスペースを選択します。
              2. データキットをインストールします。
              3. ID 解決ルールセットを設定します。
            5. メールの設定、ユーザーロールと権限の割り当て、またはAgentforce for Marketingの設定を行うには、「次のステップ」セクションの手順に従います。

            Salesforce Go を使用した Marketing Cloud Next 機能の検出と設定

            Salesforce Go で Marketing Cloud Next 機能を設定して設定します。Salesforce Go には、動画、Trailhead、Salesforce ヘルプ記事などのリソースがあり、機能と設定について学習できます。Salesforce エディションで使用可能な追加機能とアドオンライセンスを確認することもできます。

            1. [[設定] アイコン] から、[Salesforce Go] を選択します。
            2. [機能セット] タブに移動し、[マーケティング] の検索条件を設定します。
              [マーケティング] で絞り込まれた [Salesforce Go 機能セット] タブに、[マーケティング業務の最適化]、[SMS で顧客とつながる]、[リッチメッセージングで顧客とエンゲージ] などの機能セットカードが表示されています。
            3. 機能セットを見つけて、[Keep Going (継続)] を選択します。

              機能セットを進めると、Salesforce Go が作業を追跡するため、中断した箇所を確認できます。使用可能な機能セットと含まれている機能の完全なリストは、「 Marketing Cloud Next 機能セット」を参照してください。

            4. 設定するフィーチャ セットで [Keep Going] をクリックします。
            5. 必要なタスクが完了するまでの手順を実行します。
            例
            例

            Jon はメールをマーケティングチャネルとして設定したいと考えています。[メールキャンペーンで結果を促進] を選択します。次に、Salesforce Go がキャンペーンの作成、利用者の定義、AI を使用した各受信者の送信時間の最適化をガイドします。

            Salesforce Go についての詳細は、「Discover and Set Up Features with Salesforce Go」を参照してください。

             
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