Sandbox で Marketing Cloud Next 機能をテストする前に
Marketing Cloud Nextは、Salesforce Platform Sandboxインフラストラクチャを使用します。つまり、ライフサイクル開発用に真に分離された環境を実現します。Sandbox の種別とその推奨用途、メールの送信をテストするために Sandbox を使用する方法、Sandbox でクレジットを使用する方法、その他の考慮事項について説明します。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Sandbox を作成する | Dev Sandbox の管理 (Developer または Developer Pro のみ) または Sandbox の管理 (すべての Sandbox 種別) |
| Data 360 オブジェクトをリリースする | Data Cloud アーキテクト |
Sandbox での Marketing Cloud Next に関する考慮事項
Sandbox を作成し、Marketing Cloud Next で Sandbox から変更をリリースするときは、次の考慮事項を参照してください。
| 請求 |
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| ビジネスユニット | ビジネスユニットを本番から Sandbox にコピーする場合、CMS ワークスペースの動作は Sandbox 種別によって異なります。
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| 統合メッセージング |
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| マーケティングコンテンツ |
|
| 顧客エンゲージメントデータを使用したテスト | カスタムレポートまたはイベントベースのフローをテストするには、動作イベントとメッセージングイベントを Sandbox に追加します。必要なフィールドが Data 360 DMO に対応付けられた CSV ファイルを作成し、File Upload データストリームを使用してインポートします。「ファイルのアップロードによるデータの取り込み」を参照してください。 |
各 Sandbox 種別の推奨用途
Salesforce Platform Sandbox についての詳細は、https://help.salesforce.com/s/articleView?id=platform.deploy_sandboxes_parent.htm&language=ja を参照してください。
| Sandbox 種別 | コピーするもの | 最適な用途 |
|---|---|---|
| Developer Sandbox | 本番組織の設定 (メタデータ) | テストデータを使用した基本的なフローロジックとセグメントルール定義の作成とテスト |
| Developer Pro Sandbox | Developer Sandbox よりも多くのデータ ストレージがある本番組織の設定（メタデータ） | インテグレーションとセグメンテーションロジックのテスト、および中程度の量のテストデータを使用したユーザー受け入れテスト |
| Partial Copy Sandbox | Sandbox テンプレートで定義された本番組織の設定 (メタデータ) と本番組織のデータのサンプル | 本番データのサンプルを使用したユーザー受け入れテストとセグメントテスト |
| Full Copy Sandbox | すべてのデータとメタデータを含む本番組織全体 | 複雑なマルチチャネルフローおよびエージェントのストレスおよび負荷テスト |
メールテストでの Sandbox の使用
システム管理者が必要なメールを設定したら、Sandbox からメールを送信できます。メールの送信では、メールのブラックホールを有効にしていない限り、メッセージクレジットを消費します。Blackhole を有効にすると、選択した最大 5 個のドメインにテストメールを送信できます。他のすべてのテストメール送信は抑制されます。Marketing Cloud Next では、抑制されたメール送信でメッセージクレジットは消費されません。「Set Up a Sandbox Blackhole for Email」を参照してください。
Sandbox からテスト SMS メッセージ、WhatsApp メッセージ、モバイルプッシュ通知を送信することもできます。これらの送信では、Blackhole を使用して抑制されていない限り、メッセージクレジットも消費されます。
- Marketing Cloud Next の Sandbox の環境と制限
Sandbox を作成すると、ほとんどの Marketing Cloud Next 機能をカスタマイズおよびテストできます。オブジェクトが本番組織から複製されていない場合は、Sandbox 組織で再作成できます。 - Marketing Cloud Next Sandbox の設定
Sandbox は、本番組織のデータとアプリケーションを損なうことなく、開発、テスト、トレーニングに使用できる Salesforce 組織のコピーです。Marketing Cloud Next では、すべての Sandbox 種別 (Developer、Developer Pro、Partial Copy、Full Copy) がサポートされます。 - メールの Sandbox ブラックホールの設定
Sandbox でメールをテストする場合、ブラックホールによって、テストメッセージが実際の顧客のメールアドレスに誤って送信されることを防ぎます。ブラックホールを使用して、メッセージクレジットを消費せずに大量のメール送信、フローの実行、または複雑なマルチチャネルキャンペーンの構築をテストします。 - Marketing Cloud Next での Sandbox の変更のリリース
Sandbox で変更を加えたら、Salesforce Platform DevOps 機能を使用して、その変更を本番組織または別の Sandbox にリリースします。
