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Marketing Cloud Next
Sandbox에서 Marketing Cloud Next 기능 테스트 전

Sandbox에서 Marketing Cloud Next 기능 테스트 전

Marketing Cloud Next는 Salesforce Platform Sandbox 인프라를 사용하므로 수명 주기 개발을 위한 진정한 분리된 환경을 제공합니다. Sandbox 유형 및 권장 용도, Sandbox를 사용하여 이메일 전송을 테스트하는 방법, Sandbox가 크레딧을 소비하는 방법, 기타 고려 사항에 대해 알아봅니다.

필수 Edition

지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 Salesforce EnterpriseUnlimited Edition
필요한 사용자 권한
Sandbox 만들기:

Developer Sandbox 관리(개발자 또는 Developer Pro만 해당)

OR

Sandbox 관리(모든 Sandbox 유형)

Data 360 개체를 배포하려면 다음을 수행합니다. Data Cloud 아키텍트

Sandbox에서 Marketing Cloud Next에 대한 고려 사항

Marketing Cloud Next에서 Sandbox를 만들고 Sandbox에서 변경 사항을 배포할 때 다음 고려 사항을 참조하십시오.

청구
  • Sandbox에서 Marketing Cloud Next를 사용하면 Data 360, 통합 메시징 및 Salesforce Personalization에 대한 크레딧이 사용됩니다. Data 360 Sandbox의 청구 고려 사항, 통합 메시징의 청구 고려 사항, Salesforce Personalization의 청구 가능한 사용 유형을 참조하십시오.
  • 각 Sandbox 조직의 크레딧 사용량은 프로덕션 조직의 Digital Wallet 표시됩니다. 사용량을 생성한 조직을 결정하려면 사용 유형을 보고 조직별로 필터링합니다.
사업부

프로덕션에서 Sandbox로 사업부를 복사할 때 CMS 작업 영역의 동작은 Sandbox 유형에 따라 다릅니다.

  • 전체 Sandbox: CMS 작업 영역이 복제됩니다. 따라서 사업부와 CMS 작업 영역 간의 관계가 자동으로 유지되고 복사됩니다.
  • 기타 Sandbox 유형(개발자 또는 부분): CMS 작업 영역은 복사되지 않습니다. 이러한 환경에서는 작업 영역을 수동으로 다시 만들고 사업부와의 관계를 다시 설정해야 합니다.
통합 메시징
  • Sandbox에서 SMS 캠페인을 테스트할 때 프로덕션에서 사용하는 것과 같은 발신자 코드를 사용하지 마십시오. 대신 프로덕션 조직에서 Sandbox 테스트를 위한 전용 발신자 코드를 확보합니다. 그런 다음, Sandbox에서 새 발신자 코드를 사용하려면 Sandbox를 새로 고칩니다. SMS 통합 메시징 채널 설정을 참조하십시오.
  • 발신자 코드는 한 번에 하나의 조직에서만 활성화할 수 있습니다. 각 Sandbox 내에서 발신자 코드를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
  • 이메일, 모바일 앱 Messaging, WhatsApp에는 각 Sandbox에서 고유한 구성이 필요합니다. 예를 들어, Sandbox에는 자체 인증된 도메인 및 이메일에 대한 보낸 사람 주소와 자체 추적 도메인, WhatsApp 번호, 차단 구간이 필요합니다. 이러한 설정은 한 조직에서 다른 조직으로 배포할 수 없습니다.
마케팅 콘텐츠
  • Developer, Developer Pro 및 Partial Copy Sandbox의 저장소 제한으로 인해 CMS 마케팅 작업 영역의 콘텐츠 및 디지털 자산은 Sandbox를 만들거나 새로 고칠 때 복사되지 않습니다. 콘텐츠를 이동하려면 변경 집합을 사용하거나 가져오기를 만듭니다.
  • 디지털 익스피리언스 번들 구성 요소에 작업 영역이 배포됩니다. 디지털 익스피리언스 구성 요소에 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 및 디지털 자산(예: 이미지)이 배포됩니다.
  • 콘텐츠 레코드를 쉽게 찾을 수 있도록 콘텐츠를 처음 저장하기 전에 설명하는 API 이름을 입력합니다. 그렇지 않으면 변경할 수 없는 시스템 생성 콘텐츠 키로 필드가 자동으로 채워집니다.
  • 콘텐츠를 배포하려면 대상 조직에 작업 영역이 있어야 합니다. 작업 영역을 콘텐츠와 함께 배포하거나 먼저 작업 영역을 배포한 다음, 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.
  • 폴더 자체는 배포할 수 없습니다. 그러나 폴더의 콘텐츠(예: 이메일 템플릿)를 배포하면 전체 폴더 경로가 해당 폴더와 함께 배포됩니다.
  • 이미지를 배포하려면 이메일, MMS 메시지, RCS 메시지, WhatsApp 메시지 또는 랜딩 페이지와 연결되어 있는지 확인하십시오. 이미지가 콘텐츠와 연결되어 있지 않은 경우 디지털 익스피리언스 구성 요소에 추가할 수 없습니다.
고객 참여 데이터로 테스트 사용자 정의 보고서 또는 이벤트 기반 플로를 테스트하려면 Sandbox에 동작 및 Messaging 이벤트를 추가합니다. 필요한 필드가 Data 360 DMO에 매핑된 CSV 파일을 만들고 파일 업로드 데이터 스트림을 사용하여 가져옵니다. 파일을 업로드하여 데이터 수집을 참조하십시오.

각 Sandbox 유형에 대한 권장 사용

Salesforce Platform Sandbox에 대해 자세히 알아보려면 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=platform.deploy_sandboxes_parent.htm&language=ko를 참조하십시오.

Sandbox 유형 복사하는 항목 가장 적합한 용도
Developer Sandbox 프로덕션 조직의 구성(메타데이터) 테스트 데이터를 사용하여 기본 플로 논리 및 세그먼트 규칙 정의 구축 및 테스트
Developer Pro Sandbox 프로덕션 조직의 구성(메타데이터), Developer Sandbox보다 더 많은 데이터 저장소 통합 및 세분화 논리 테스트, 테스트 데이터의 양이 적은 사용자 수용 테스트
부분 사본 Sandbox 이 환경에는 프로덕션 조직의 구성(메타데이터)에 대한 복사본과 sandbox 템플릿에 의해 정의된 대로 프로덕션 조직의 데이터 샘플이 포함됩니다. 프로덕션 데이터 샘플을 사용하여 사용자 허용 테스트 및 세그먼트 테스트
전체 사본 Sandbox 모든 데이터 및 메타데이터를 포함한 전체 프로덕션 조직 스트레스 및 부하 테스트, 복잡한 다중 채널 플로 및 에이전트에 대한 테스트

이메일 테스트에 Sandbox 사용

관리자가 필수 이메일 설정을 구성한 후에 Sandbox에서 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일에 대해 블랙홀을 설정하지 않는 한 이메일을 보내면 메시지 크레딧이 사용됩니다. 블랙홀을 설정하면 최대 5개의 선택한 도메인에 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다. 기타 모든 테스트 이메일 전송이 억제됩니다. Marketing Cloud Next에서 억제된 이메일 전송은 메시지 크레딧을 사용하지 않습니다. 이메일을 위한 Sandbox 블랙홀 설정을 참조하십시오.

Sandbox에서 테스트 SMS 메시지, WhatsApp 메시지, 모바일 푸시 알림을 보낼 수도 있습니다. 이러한 전송은 블랙홀을 사용하여 억제되지 않는 한 메시지 크레딧도 사용합니다.

  • Marketing Cloud Next의 Sandbox 환경 및 제한 사항
    Sandbox를 만들 때 대부분의 Marketing Cloud Next 기능을 사용자 정의하고 테스트할 수 있습니다. 프로덕션 조직에서 개체가 복제되지 않은 경우 Sandbox 조직에서 다시 만들 수 있습니다.
  • Marketing Cloud Next Sandbox 설정
    Sandbox는 프로덕션 조직의 데이터 및 앱을 손상하지 않고 개발, 테스트, 교육에 사용할 수 있는 Salesforce 조직의 사본입니다. Marketing Cloud Next는 모든 Sandbox 유형을 지원합니다. Developer, Developer Pro, 부분 복사, 전체 복사.
  • 이메일용 Sandbox 블랙홀 설정
    Sandbox에서 이메일을 테스트할 때 블랙홀이 실수로 실제 고객 이메일 주소로 테스트 메시지를 보내지 않도록 합니다. 블랙홀을 사용하여 메시지 크레딧을 사용하지 않고 대용량 이메일 전송, 플로 실행 또는 복잡한 다중 채널 캠페인 빌드를 테스트합니다.
  • Marketing Cloud Next에서 Sandbox 변경 사항 배포
    Sandbox에서 변경한 후 Salesforce Platform DevOps 기능을 사용하여 프로덕션 조직 또는 다른 Sandbox에 해당 변경 사항을 다시 배포합니다.
 
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