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            Configurar WhatsApp en Marketing Cloud Siguiente

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            Configurar WhatsApp en Marketing Cloud Siguiente

            Alcance una audiencia global con mensajes de conversación personalizados que pueden incluir texto, audio, vídeo y otro contenido enriquecido.

            Ediciones necesarias

            Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition y los créditos de mensajes de Salesforce: complemento de WhatsApp
            Nota
            Nota La mensajería de WhatsApp no es compatible en Government Cloud. Consulte Marketing Cloud Next en Government Cloud.
            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Su y luego seleccione Sus números.
            2. Instale los paquetes gestionados requeridos para el consentimiento y la implicación. Consulte Gestionar consentimiento de WhatsApp en Mensajería unificada.
            3. Crear o conectar una cuenta comercial de WhatsApp. Consulte Conectar su cuenta comercial de WhatsApp.
            4. Revise o actualice su configuración de validación de consentimiento.
              1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Canales y, a continuación, seleccione WhatsApp.
              2. Seleccione si comprobar el consentimiento en una suscripción de comunicación antes de enviar mensajes promocionales y transaccionales.

            Después de conectar su cuenta comercial de WhatsApp con Salesforce, puede:

             
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            Salesforce Help | Article