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Marketing Cloud Next
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            Attivazione della cronologia coinvolgimento unificato

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            3. Marketing Cloud Avanti

            Attivazione della cronologia coinvolgimento unificato

            Per rendere disponibili dati di coinvolgimento preziosi per i team di vendita e marketing, attivare i cruscotti digitali Cronologia coinvolgimento unificata. Quindi, aggiungere i componenti alle pagine dei record di account, lead e referenti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Salesforce Enterprise Edition e Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per attivare la cronologia coinvolgimento unificata: Profilo Amministratore del sistema
            Per installare Marketing Performance: Insiemi di autorizzazioni Architetto Data Cloud E Amministratore Marketing Cloud
            Nota
            Nota Per visualizzare i dati di coinvolgimento unificato di una specifica unità operativa, un utente deve avere un profilo in tale unità operativa. Vedere Unità operative in Marketing Cloud Next.
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Unified Engagement.
            2. In Funzioni di marketing, selezionare Cronologia coinvolgimento unificato.
            3. Attivare i cruscotti digitali Cronologia coinvolgimento unificata.
            4. Fare clic su Imposta autorizzazioni.
            5. Dalla pagina Insiemi di autorizzazioni in Imposta, assegnare gli insiemi di autorizzazioni agli utenti per consentire loro di accedere ai dati di coinvolgimento unificati. Vedere Assegnazione di insiemi di autorizzazioni per Marketing Cloud Next.
              1. Assegnare l'insieme di autorizzazioni Visualizza cruscotti digitali cronologia coinvolgimento unificata.
              2. Se si dispone di Salesforce Foundations, assegnare l'insieme di autorizzazioni Tableau Next Limited Viewer. Per tutte le altre organizzazioni, assegnare l'insieme di autorizzazioni Utente Tableau Next Included App Business.
            6. Installare o aggiornare l'app Marketing Performance. Il completamento di questo processo può richiedere diversi minuti.
              Se il pulsante di installazione non è disponibile, Marketing Performance è già installato.
            7. Aggiungere il componente Cruscotto digitale Cronologia coinvolgimento unificato alle pagine dei record. Vedi Creazione e configurazione delle pagine di record in Lightning Experience.
             
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            Salesforce Help | Article