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Marketing Cloud Next
Ativar painéis de histórico de engajamento unificado

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Ativar painéis de histórico de engajamento unificado

Para disponibilizar dados de engajamento valiosos para suas equipes de vendas e marketing, ative Painéis de histórico de engajamento unificado. Em seguida, adicione os componentes às páginas de registro de conta, lead e contato.

Edições obrigatórias

Disponível em:

  • Edições Salesforce Enterprise e Unlimited com Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition e o complemento Distributed Marketing
  • Edições Salesforce Enterprise e Unlimited com qualquer Marketing Cloud Engagement+ Edition que inclua o complemento Distributed Marketing
  • As edições Salesforce Enterprise e Unlimited com qualquer edição do Account Engagement do Marketing Cloud que inclua acesso à Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition com o complemento Emails de vendas e alertas
Permissões de usuário necessárias
Para ativar o Histórico de engajamento unificado: Perfil do Administrador do sistema
Para instalar a Inteligência de desempenho de marketing: Conjuntos de permissões de Arquiteto do Data Cloud E Administrador do Marketing Cloud
Nota
Nota Para visualizar dados de engajamento unificados de uma unidade de negócios específica, um usuário deve ter um perfil nessa unidade de negócios. Consulte Unidades de negócios no Marketing Cloud Next.
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Engajamento unificado.
  2. Em Recursos de marketing, selecione Painéis do histórico de engajamento unificado.
  3. Ative Painéis de histórico de engajamento unificado.
  4. Clique em Configurar permissões.
  5. Na página Conjuntos de permissões em Configuração, atribua conjuntos de permissões aos usuários para dar a eles acesso de visualizador a dados de engajamento unificados. Consulte Atribuir conjuntos de permissões para o Marketing Cloud Next.
    1. Atribua o conjunto de permissões Visualizar painéis de histórico de engajamento unificado.
    2. Se você tiver o Salesforce Foundations, atribua o conjunto de permissões Visualizador limitado do Tableau Next. Para todas as outras organizações, atribua o conjunto de permissões Usuário comercial do aplicativo Tableau Next Included.
  6. Instale ou atualize o aplicativo Inteligência de desempenho de marketing. Esse processo pode levar vários minutos para ser concluído.
    Se o botão de instalação estiver indisponível, a Inteligência de desempenho de marketing já estará instalada.
  7. Adicione o componente Painel do histórico de engajamento unificado às páginas de registro. Consulte Criar e configurar páginas de registro do Lightning Experience.
 
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