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Dépannage de la configuration de l'engagement des acheteurs
Corrigez les problèmes courants de configuration de l'agent Engagement des acheteurs.
| Problème | Résolution |
|---|---|
| Lorsque vous élaborez un agent dans une configuration guidée, Aperçu de l'agent n'affiche pas l'accueil personnalisé, car l'enregistrement sélectionné n'est pas lié à un profil unifié avec des données d'engagement. | Pour prévisualiser l'accueil personnalisé, sélectionnez un enregistrement connecté à un Individu unifié avec les données d'engagement existantes dans votre Data Graph. Pour rechercher un enregistrement qui remplit ces exigences, procédez comme suit :
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