バイヤーエンゲージメントエージェントの設定に関する一般的な問題を解決します。
サポートされているエディションを表示する。
| 問題 | 解決策 |
|---|---|
| ガイド付き設定でエージェントを作成する場合、選択したレコードがエンゲージメントデータを含む統合プロファイルにリンクされていないため、[エージェントをプレビュー] にはパーソナライズされた挨拶は表示されません。 | パーソナライズされた挨拶をプレビューするには、データグラフで既存のエンゲージメントデータを使用して統合個人に接続されているレコードを選択します。これらの要件を満たすレコードを検索する手順は、次のとおりです。
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