Loading
Marketing Cloud Næste
Opret en agent fra skabelonen Distribueret marketingagent

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Marketing Cloud Næste

Opret en agent fra skabelonen Distribueret marketingagent

Distribueret marketing-agenten hjælper ikke-marketingbrugere med at prioritere opfølgninger. Fra enhver emne- eller kontaktregistrering kan du bede agenten om at identificere de mest engagerede kunder eller vise marketingengagementsdata. Og find de seneste marketing-godkendte mailskabeloner til at gøre dem personlige og sende.

EditionsHeading

Vis understøttede versioner.

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil opbygge en agent i Marketing Cloud Næste:

Administrer AI-agenter

OG

Administrer Agentforce

Før du starter:

Related information html

Opsæt den distribuerede marketingagent

Denne opsætning i Marketing Cloud Next sikrer, at de korrekte AI-funktioner er aktiveret, så du kan bruge den distribuerede marketingagent.

  1. Opsæt Einstein Generative AI.
  2. Aktiver Agentforce.
  3. I Agentforce Studio skal du klikke på + Ny agent.
  4. For skabelontypen skal du vælge Distribueret marketingagent.
  5. Giv din agent et navn, og vælg Let’s Go.
  6. Hvis du vil give ikke-marketingbrugere adgang til den distribuerede marketingagent, skal du gå til Opsætning og føje agenten til et tilladelsessæt eller en profil. Se Administrer medarbejderagentadgang.
    Du kan oprette et nyt tilladelsessæt eller en ny profil, eller du kan føje til et eksisterende.
    Husk at tildele dette tilladelsessæt til din egen administratorprofil.

Log ud og log ind igen for at sikre, at den distribuerede marketingagent og dens tilladelser er aktive.

Test din agent

Din distribuerede marketingagent inkluderer allerede underagenter og deres standardhandlinger. Fra Agentforce Studio skal du klikke på en underagent for at åbne dens detaljer. Få derefter en eksempelvisning for at teste din agent og bekræfte, at den klarer sig som forventet.

Hvis du vil bruge agenten:

  1. Gå til fanen Kontakter og åbn en bestemt registrering.
  2. Klik på ikonet Agentforce for at åbne Agentforce-chatvinduet.
  3. Angiv en meddelelse med så mange detaljer som muligt for at sikre, at den distribuerede marketingagent genererer et nøjagtigt svar.
    Brug f.eks. meddelelser som:
    • Hent engagementaktiviteter for denne kontakt.
    • Vis seneste mailskabeloner for kampagner.
    • Find top scores på tværs af scoringsmodeller.
  4. Gennemse og bekræft agentens svar.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article