Loading
Marketing Cloud Neste
Opprette en agent med malen Distributed Marketing Agent

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Marketing Cloud Neste

Opprette en agent med malen Distributed Marketing Agent

Distribuert markedsføring-agenten hjelper ikke-markedsføringsbrukere med å prioritere oppfølginger. Fra en salgsemne- eller kontaktpost ber du agenten om å identifisere de mest engasjerte kundene eller vise markedsføringsengasjementsdata. Oppdag i tillegg nylig markedsføringsgodkjente e-postmaler for å tilpasse og sende.

Nødvendige utgaver

Vis støttede versjoner.

Nødvendige brukertillatelser
Slik bygger du en agent i Marketing Cloud Neste:

Behandle AI-agenter

OG

Behandle Agentforce agenter

Før du begynner:

Se også:

Konfigurere distribusjonsmarkedsføringsagenten

Dette oppsettet i Marketing Cloud Next sikrer at de riktige AI-funksjonene er aktivert slik at du kan bruke distribusjonsmarkedsføringsagenten.

  1. Konfigurer Einstein Generative AI.
  2. Aktiver Agentforce.
  3. Klikk på + Ny agent i Agentforce Studio.
  4. Velg Distributed Marketing Agent som maltype.
  5. Gi agenten et navn og velg La oss gå.
  6. Hvis du vil gi ikke-markedsføringsbrukere tilgang til distribusjonsmarkedsføringsagenten, går du til Oppsett og legger til agenten i et tillatelsessett eller en profil. Se Behandle agenttilgang for ansatte.
    Du kan opprette et nytt tillatelsessett eller en ny profil, eller du kan legge det til i et eksisterende.
    Husk å tildele dette tillatelsessettet til din egen administratorprofil.

Logg av og på igjen for å forsikre deg om at Distribuert markedsføring-agenten og tilhørende tillatelser er aktive.

Teste agenten

Distribuert markedsføring-agenten din inkluderer allerede underagenter og deres standardhandlinger. Klikk på en underagent i Agentforce Studio for å åpne detaljene for den. Forhåndsvis deretter for å teste agenten og bekrefte at den gjør det som forventet.

For å bruke agenten:

  1. Gå til fanen Kontakter og åpne en bestemt post.
  2. Klikk på Agentforce-ikonet for å åpne chattevinduet Agentforce.
  3. Skriv inn en melding med så mange detaljer som mulig for å sikre at distribusjonsmarkedsføringsagenten genererer et nøyaktig svar.
    Bruk for eksempel ledetekster som:
    • Hent engasjementsaktiviteter for denne kontakten.
    • Vis siste e-postmaler for kampanjer.
    • Finn de beste scorene på tvers av scoremodeller.
  4. Se gjennom og bekreft agentens svar.
 
Laster
Salesforce Help | Article