Utilisation de listes actionnables dans Marketing Cloud Suivant

Création d'une liste actionnable

Pour créer une liste actionnable, commencez par importer un fichier qui contient les membres que vous souhaitez ajouter. Une liste peut contenir des pistes ou des contacts, mais pas les deux.

1. Dans Marketing Cloud, accédez à Pistes ou Contacts, selon le type de membre que vous ajoutez à votre liste.
2. Cliquez sur Importer.
3. Cliquez sur Importer à partir d'un fichier.
4. Cliquez sur Charger des fichiers, puis sélectionnez un fichier CSV contenant les membres de votre liste.
5. Activez l'option Ajouter à la liste actionnable, puis cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Nouveau ou sélectionnez une liste existante, puis passez à l'étape 8.
7. Saisissez un nom de liste et une description, puis cliquez sur Créer.
8. Vérifiez la correspondance des champs, puis cliquez sur Démarrer l'importation.

Étapes suivantes

Après avoir créé une liste actionnable pour le marketing, voici quelques méthodes d'utilisation ou de gestion de votre liste.

• Utiliser la liste dans une campagne : pour envoyer des messages marketing à votre liste, ajoutez un flux déclenché par une liste à une campagne. Par exemple, envoyez un e-mail de bienvenue ou une promotion aux nouveaux membres de la liste. Consultez Envoi d'un message avec une campagne marketing.
• Automatiser la gestion : ajoutez ou retirez des membres de liste en fonction de divers critères, par exemple une modification d'une valeur de champ.
• Mettez votre liste manuellement à jour : accédez à Listes actionnables, sélectionnez la liste actionnable avec laquelle vous souhaitez travailler, puis ajoutez ou retirez des membres individuels si nécessaire.

Remarque Vous pouvez retirer des membres de liste avec un flux ou depuis la page d'enregistrement de la liste actionnable. Seul le créateur d'une liste peut retirer des membres de la page d'enregistrement de la liste actionnable.