Uma lista acionável é uma coleção fixa de membros do público. Listas estáticas são ideais para entrar rapidamente em contato com um conjunto específico de indivíduos conhecidos, como pessoas que se inscreveram para seu marketing em uma feira comercial.
Edições obrigatórias
Disponível em: Edições Salesforce Enterprise e Unlimited com Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition
Permissões de usuário necessárias
Para criar segmentos:
Conjunto de permissões de Administrador do Marketing Cloud
OU
Conjunto de permissões de Gerente do Marketing Cloud
Criar uma lista acionável
Para criar uma lista acionável, comece importando um arquivo que contenha os membros que você deseja adicionar. Uma lista pode conter leads ou contatos, mas não ambos.
No Marketing Cloud, vá para Leads ou Contatos, dependendo do tipo de membros que você está adicionando à sua lista.
Clique em Importar.
Clique em Importar do arquivo.
Clique em Carregar arquivos e selecione um CSV contendo os membros da lista.
Ative a opção Adicionar à lista acionável e clique em Avançar.
Clique em Novo ou selecione uma lista existente e vá para a etapa 8.
Insira um nome e uma descrição da lista e clique em Criar.
Revise a correspondência do campo e clique em Iniciar importação.
Após a conclusão da importação, você receberá uma notificação no Salesforce e no endereço de email associado à sua conta.
Próximas etapas
Depois de criar uma lista acionável para marketing, aqui estão algumas maneiras de usar ou gerenciar sua lista.
Usar a lista em uma campanha: para enviar mensagens de marketing à sua lista, adicione um fluxo acionado por lista a uma campanha. Por exemplo, envie um email de boas-vindas ou uma promoção para novos membros da lista. Consulte Enviar uma mensagem com uma campanha de marketing.
Automatize o gerenciamento de listas – adicione ou remova membros da lista com base em vários critérios, como uma alteração em um valor de campo.
Atualize sua lista manualmente – Acesse Listas acionáveis, selecione a lista acionável com a qual deseja trabalhar e adicione ou remova membros individuais conforme necessário.
Nota Você pode remover membros da lista com um fluxo ou da página de registro da lista acionável. Somente o criador de uma lista pode remover membros da página de registro da lista acionável.
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