Usted está aquí:
Crear manualmente un segmento en Marketing Cloud Siguiente
Para crear un segmento, arrastre los atributos que describen su audiencia de destino. Cuando cree reglas de segmento, asegúrese de seleccionar objetos y campos que se alinean con su modelo de datos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition |
-
Cree un segmento.
- Desde un registro de campaña, haga clic en Seleccionar segmento | Nuevo segmento .
- Desde la ficha Segmentos, haga clic en Nuevo.
- Seleccione el espacio de datos predeterminado.
- Segmente en el objeto Particular unificado.
-
Seleccione una programación de publicación.
Una programación de publicación más frecuente mantiene los datos actualizados, pero tiene un impacto sobre las asignaciones de datos en su organización. Para decidir más adelante, seleccione Programación estándar y establezca la frecuencia como No actualizar.
-
Agregue atributos para incluir en el segmento.
- Seleccione el lienzo Incluir.
- Amplíe y navegue por la biblioteca de atributos, encuentre un campo que desee utilizar y luego arrástrelo al lienzo.
-
Configure los parámetros para el atributo.
- Establezca la medición de agregador para cuándo tenga que evaluar la regla.
- Seleccione el operador.
- Ingrese un valor por coincidir.
- Haga clic en Listo.
- Arrastre otros campos al lienzo Incluir y configúrelos según sea necesario.
-
Establezca el operador AND/OR en todos los atributos.
- AND devuelve resultados que coinciden con todas las reglas juntas.
- OR devuelve resultados que coinciden con cualquiera de las reglas.
- Para configurar reglas que mantienen registros fuera del segmento, haga clic en Excluir y luego agregue y configure atributos.
- Guarde el segmento.
Ejemplo Klara desea excluir personas que ya recibieron al menos 5 emails de ella. En el lienzo Excluir, utiliza los campos de agregación para agrupar coincidencias utilizando los valores Conteo es al menos 5.
Cada vez que guarda un segmento, Salesforce estima el número de registros coincidentes en la población del segmento. Cuando publica un segmento, el sistema solicita los datos más recientes disponibles.
Después de guardar el segmento, puede utilizar el segmento en otras campañas. Para basar un segmento futuro en este, arrástrelo desde la ficha Segmentos en el panel de atributos al lienzo.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
