Forstå segmentering i Marketing Cloud Neste

Bruker du allerede Data 360-segmenter?

Hvis du er kjent med Data 360-segmenter, blir du vant til å velge et dataområde og et objekt som det skal segmenteres etter. Segmenter som brukes i markedsføringskampanjeflyter, må imidlertid bruke standarddatarommet og segmentet i objektet Forente persondata.

Du velger vanligvis aktiveringsmål og aktiverer segmenter, men Marketing Cloud Next krever ikke aktiveringer. Når du har opprettet et segment og publisert det, er det klart til bruk i en kampanje. Se gjennom publiseringsplanen hvis du har tenkt å bruke den til automatiske meldinger.

Nytt i Data 360-segmenter?

I sin enkleste form er et segment et sett filtreringsregler som brukes til å identifisere samsvarende poster i databasen. Du starter med den totale tilgjengelige målgruppen, og legger til filtre for å redusere denne populasjonen ned til målgruppen. I Marketing Cloud Next er filtrene ofte firmografiske eller engasjementsrelaterte, og de returnerte postene er ID-er for kontaktpunktene relatert til samsvarende forente persondata.

Segmentlerretet er stedet der du bygger reglene for segmentet. Attributtbiblioteket viser tilgjengelige objekter og felt. Velg Inkluder- eller Ekskluder-fanen, dra feltene til midten, og definer deretter regelen. Du kan neste eksisterende segmenter eller begrense resultater etter aggregeringskriterier, som å starte med en populasjon med minst fem bestillinger.

Grupper attributter i beholdere for å bygge komplekse segmenter. Når flere beholderbaner vises, kontrollerer du beholderbanen for å få de riktige resultatene. Se et eksempel.

Andre ting å vite

• Et segment kan inneholde opptil 50 filtre på Inkluder-fanen og 50 filtre på Ekskluder-fanen.
• Du kan velge en publiseringsplan som dekker forretningsbehovene dine. Før du velger disse alternativene bør du vurdere hvordan økt bruk påvirker faktureringen.
  • Velg Ikke oppdater når du vil opprette et statisk segment som ikke endres.
  • Hvis du vil oppdatere segmentpopulasjonen regelmessig, velger du Standard publisering og oppdaterer etter 12 timer eller 24 timer.
  • Rask publisering bruker bare en uke med nylige data, og kan oppdateres etter én eller fire timer. Dette alternativet kan være nyttig hvis du kjører en tidssensitiv kampanje eller automatisering.
• Hvis du vil be om de nyeste segmentdataene i en multitouch-kampanje, velger du publiseringsinnstillingen Umiddelbart før du kjører denne flyten i Flow Builder. Denne innstillingen legger til en publisering i den vanlige segmentplanen som oppdaterer segmentet før en flyt starter.
• Andre nødvendige automatiserte prosesser, som identitetsløsning, gjør de nyeste dataene tilgjengelige for bruk i et segment. Når du nylig har oppdatert mange poster, bør du vurdere tidspunktet for disse prosessene før du bruker et segment. Den endelige populasjonen av et segment kan påvirkes avhengig av når disse prosessene fullføres og når en melding sendes.