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Marketing Cloud Suivant
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            Utilisation de segments dans Marketing Cloud Suivant

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            3. Marketing Cloud Suivant

            Utilisation de segments dans Marketing Cloud Suivant

            Utilisez des segments pour trouver l'audience adaptée à vos campagnes. Les segments sont mis à jour dynamiquement en fonction de filtres, tels que des attributs de profil ou des données comportementales. Vous pouvez élaborer des segments manuellement ou avec l'IA générative Einstein.

            Éditions requises

            Éditions Salesforce Enterprise et Unlimited avec Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition
            • Compréhension de la segmentation dans Marketing Cloud Suivant
              La page Segments dans Marketing Cloud Next est la même que celle disponible dans l'application Lightning Data Cloud pour Data 360. Cependant, si vous envisagez d'utiliser votre segment avec des campagnes marketing, certains paramètres de champ spécifiques sont requis.
            • Concepts et exemples de segmentation
              La zone de dessin du segment offre plusieurs fonctionnalités qui aident à identifier l'audience appropriée. Comprendre les données sous-jacentes de la bibliothèque d'attributs et les fonctionnalités robustes d'imbrication et de regroupement disponibles aide à créer les segments dont vous avez besoin.
            • Création manuelle d'un segment dans Marketing Cloud Suivant
              Pour créer un segment, vous devez glisser les attributs qui décrivent votre audience cible. Lorsque vous élaborez des règles de segment, assurez-vous de sélectionner les objets et les champs qui correspondent à votre modèle de données.
            • Création d'un segment avec l'IA dans Marketing Cloud Suivant
              Créez des segments en utilisant le langage naturel et les capacités d’IA générative Einstein. Vous modifiez et publiez les segments Einstein de la même façon que vos autres segments marketing. Un administrateur doit activer l'IA générative pour les segments.
             
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            Salesforce Help | Article