Use segmentos para encontrar o público certo para suas campanhas. Os segmentos são atualizados dinamicamente com base em filtros, como atributos de perfil ou dados comportamentais. Você pode criar segmentos manualmente ou com a IA generativa do Einstein.
Edições obrigatórias
Edições Salesforce Enterprise e Unlimited com Marketing Cloud Next Growth ou Advanced Edition
Entendendo a segmentação no Marketing Cloud Next A página Segmentos no Marketing Cloud Next é a mesma disponível no aplicativo Data Cloud Lightning para o Data 360. No entanto, se você planeja usar seu segmento com campanhas de marketing, algumas configurações de campo específicas serão necessárias.
Conceitos e exemplos de segmentação A tela de segmento oferece vários recursos para ajudar a identificar o público certo. Entender os dados por trás da biblioteca de atributos e os recursos robustos de aninhamento e agrupamento disponíveis pode ajudar a criar os segmentos de que você precisa.
Criar manualmente um segmento no Marketing Cloud Next Para criar um segmento, arraste atributos que descrevem seu público-alvo. Ao criar regras de segmento, selecione objetos e campos alinhados ao modelo de dados.
Criar um segmento com IA no Marketing Cloud Next Crie segmentos usando os recursos da IA generativa do Einstein e da linguagem natural. Você edita e publica segmentos do Einstein da mesma maneira que seus outros segmentos de marketing. Um administrador deve habilitar a IA generativa para segmentos.
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