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            Deaktivieren einer Geschäftseinheit

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            Deaktivieren einer Geschäftseinheit

            Wenn Sie sicher sind, dass Sie keine Geschäftseinheit mehr benötigen, können Sie sie deaktivieren. Die Deaktivierung einer Geschäftseinheit ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Nach der Deaktivierung verlieren Mitglieder der Geschäftseinheit den Zugriff auf den zugehörigen Datenbereich und die Arbeitsumgebungen, es sei denn, sie verfügen über direkten Zugriff über Berechtigungen. Außerdem kann der Datenbereich, der sich auf die Geschäftseinheit bezieht, künftig nicht mehr von anderen Geschäftseinheiten verwendet werden.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Advanced Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Deaktivieren einer Geschäftseinheit: Berechtigungssatz "Marketing Cloud-Administrator"

            Bevor Sie beginnen, führen Sie die folgenden Vorbereitungen durch:

            • Deaktivieren Sie alle aktiven Flows, die sich auf die Kampagnen in der Geschäftseinheit beziehen.
            • Deinstallieren Sie Marketing Performance für die Geschäftseinheit.
            Wichtig
            Wichtig Sie können die letzte verbleibende Geschäftseinheit in einer Organisation nicht deaktivieren. Ihre Organisation muss über mindestens eine aktive Geschäftseinheit verfügen.

            Wenn eine Geschäftseinheit deaktiviert wird, gelten die folgenden Einschränkungen für ihre spezifischen Vermögenswerte und Benutzer:

            • Sie können die Segmente in einer inaktiven Geschäftseinheit bearbeiten, die Flows, die diese Segmente verwenden, können jedoch nicht aktiviert werden.
            • Sie können weiterhin Inhalte aus der Arbeitsumgebung einer inaktiven Geschäftseinheit kopieren und in allgemeinen Datenbeständen posten.
            • Sie können Mitglieder einer Geschäftseinheit aus einer inaktiven Geschäftseinheit entfernen, jedoch keine neuen Mitglieder hinzufügen.
            • Sie können die Kampagnenkurzinfos aus einer inaktiven Geschäftseinheit nicht in neuen Kampagnen verwenden.
            • Sie können die Marketingleistungs-Dashboards für eine inaktive Geschäftseinheit nicht anzeigen.
            • Vorhandene DLO-Filter werden nicht aus einer inaktiven Geschäftseinheit entfernt, Sie können jedoch keine neuen Filter hinzufügen.
            • Sie können einer inaktiven Geschäftseinheit keine neuen Kanäle hinzufügen. Sie können jedoch die Zuweisung vorhandener Kanäle aufheben.
            • In einer inaktiven Geschäftseinheit sind alle Funktionen von Agentforce und der generativen AI deaktiviert.
            • Eine inaktive Geschäftseinheit steht während der Kampagnenerstellung und der Filterung der Marketingleistung nicht mehr zur Auswahl.
            Wichtig
            Wichtig Sie können die letzte verbleibende Geschäftseinheit in einer Organisation nicht deaktivieren. Ihre Organisation muss über mindestens eine aktive Geschäftseinheit verfügen.
            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Geschäftseinheiten ein und wählen Sie ihn aus.
            2. Wählen Sie auf der Seite "Geschäftseinheiten" die Geschäftseinheit aus, die Sie deaktivieren möchten.
            3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben Benutzer hinzufügen und wählen Sie Geschäftseinheit deaktivieren aus.
            4. Überprüfen Sie die Auswirkungen der Deaktivierung der Geschäftseinheit und klicken Sie dann auf Weiter.
            5. Erfüllen Sie die erforderlichen Voraussetzungen und klicken Sie auf Weiter.

              Verwenden Sie die Schaltfläche Aktualisieren, um den Status der einzelnen Voraussetzungen nach Abschluss zu aktualisieren.

            6. Überprüfen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm die Deaktivierungsdetails.
            7. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen, um allen Mitgliedern dieser Geschäftseinheit eine E-Mail über die Deaktivierung zu senden.
            8. Klicken Sie auf Deaktivieren.

            Nach der Deaktivierung wird die Geschäftseinheit als inaktiv markiert und kann nicht erneut aktiviert werden. Klicken Sie zum Anzeigen inaktiver Geschäftseinheiten auf der Listenseite "Geschäftseinheiten" auf Alle Geschäftseinheiten anzeigen.

             
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