Desativar uma unidade de negócios

Antes de começar, conclua estes pré-requisitos:

• Desative todos os fluxos ativos relacionados às campanhas na unidade de negócios.
• Desinstale o Marketing Performance para a unidade de negócios.

Importante Não é possível desativar a última unidade de negócios restante em uma organização. Sua organização deve ter pelo menos uma unidade de negócios ativa.

Quando uma unidade de negócios é desativada, as seguintes restrições se aplicam a seus ativos e usuários específicos:

• Você pode editar os segmentos em uma unidade de negócios inativa, mas os fluxos que usam esses segmentos não podem ser ativados.
• Você ainda pode copiar o conteúdo do espaço de trabalho de uma unidade de negócios inativa e publicá-lo em ativos comuns.
• Você pode remover membros da unidade de negócios de uma unidade de negócios inativa, mas não pode adicionar novos membros.
• Não é possível usar os resumos da campanha de uma unidade de negócios inativa em novas campanhas.
• Não é possível visualizar os painéis de desempenho de marketing para uma unidade de negócios inativa.
• Filtros de DLO existentes não são removidos de uma unidade de negócios inativa, mas não é possível adicionar novos filtros.
• Não é possível adicionar novos canais a uma unidade de negócios inativa, mas é possível cancelar a atribuição de canais existentes.
• Todas as funcionalidades do Agentforce e da IA generativa estão desativadas em uma unidade de negócios inativa.
• Uma unidade de negócios inativa não está mais disponível para seleção durante a criação da campanha e filtragem de desempenho de marketing.

Importante Não é possível desativar a última unidade de negócios restante em uma organização. Sua organização deve ter pelo menos uma unidade de negócios ativa.

Após a desativação, a unidade de negócios é marcada como inativa e não pode ser reativada. Para exibir unidades de negócios inativas na página de lista de unidades de negócios, clique em Mostrar todas as unidades de negócios.