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Configurar la personalización básica para unidades de negocio
Para seleccionar atributos para la personalización de contenido y decisiones de flujo, cree un gráfico de datos basado en el objeto Particular unificado. A medida que construye el gráfico de datos, seleccione todos los puntos de datos que anticipa utilizando en personalizaciones y automatizaciones, como reglas de destino para contenido dinámico o campos de combinación de objetos cruzados.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Advanced Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar la personalización: | Administrador de Marketing Cloud Y Conjuntos de permisos de Data Cloud Architect |
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En Data Cloud, cree un gráfico de datos con estas personalizaciones.
- Seleccione el espacio de datos para los datos de su unidad de negocio.
- Para el objeto de modelo de datos principal (DMO), seleccione Personal unificado.
- Junto al objeto Particular unificado, haga clic en el icono de suma para ampliar los objetos relacionados.
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Agregue estos campos obligatorios. Haga clic en el icono de suma para ampliar un objeto y, en el panel derecho, seleccione campos para cada objeto relacionado.
Campos de gráficos de datos obligatorios Objetos relacionados Campo obligatorio Particular unificado > Particular de vínculo unificado > Particular Id. del individuo Particular unificado > Particular de vínculo unificado > Particular > Email de punto de contacto Dirección de email Particular unificado > Particular de vínculo unificado > Particular > Teléfono de punto de contacto Número de teléfono - Seleccione cualquier objeto y campo adicional para utilizar para la personalización, como Cuenta > Nombre de cuenta.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Unidades de negocio y selecciónela.
- Desde la página de lista Unidades de negocio, seleccione una unidad de negocio.
- En la sección Optimización y personalización, haga clic en Configuración de personalización.
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Seleccione el gráfico de datos que creó.
En la aplicación Marketing, sin Personalización de Salesforce, solo puede utilizar un gráfico de datos a la vez.
- Repita los pasos del 1 al 5 para cada unidad de negocio según sea necesario.
Ahora, los objetos y campos de su gráfico de datos están disponibles para su uso en campos de combinación y decisiones de flujo.
Si modifica su gráfico de datos o cambia a un gráfico de datos diferente en configuración, el gráfico de datos actualizado se aplica únicamente a contenido y campañas futuros. No puede reutilizar puntos de personalización creados para un gráfico de datos con un gráfico de datos diferente.
