Marketingkanalen voor bedrijfseenheden beheren
U kunt kanalen toewijzen aan alle bedrijfseenheden of één bedrijfseenheid. Kanalen omvatten e-mail, sms, WhatsApp en Berichtenverkeer via mobiele app. Wijs kanalen toe aan alle bedrijfseenheden voor één afzenderadres, zoals een sms-code of e-maildomein, dat voor de hele organisatie moet worden gebruikt. Of wijs kanalen toe aan één bedrijfseenheid zodat afzonderlijke divisies speciale afzenderadressen kunnen gebruiken. U kunt de toewijzing van kanalen aan bedrijfseenheden ook ongedaan maken.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Next Advanced Edition |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Als u kanalen wilt toewijzen aan bedrijfseenheden of de toewijzing ervan ongedaan wilt maken: | Machtigingenset Marketing Cloud-beheerder |
Stel voordat u begint de vereiste kanalen voor uw marketingcommunicatie in. Zie voor meer informatie deze resources:
Opmerking Het kan even duren voordat nieuwe bedrijfseenheden kanaalactiva volledig hebben geleverd, zoals de standaardpagina's voor communicatieabonnementen en kanaalvoorkeuren.
| Kanaal | Resources |
|---|---|
| Vereiste e-mailinstellingen configureren | |
| Sms | Sms-berichtenverkeer instellen |
| WhatsApp instellen | |
| Alle kanalen | Domeininstellingen in Marketing Cloud Volgende |
| Alle kanalen | Naleving van instellingen voor instemming garanderen |
Kanalen toewijzen aan alle bedrijfseenheden
- Geef vanuit Set-up Bedrijfseenheden op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
- Selecteer een kanaaltype en klik op Toewijzen.
-
Selecteer de kanalen die u aan alle bedrijfseenheden wilt toewijzen en klik op Gereed.
Als u de toewijzing van een kanaal wijzigt van één bedrijfseenheid in alle bedrijfseenheden, wordt de vorige toewijzing ervan automatisch verwijderd en beschikbaar gemaakt voor de hele organisatie.
Kanalen toewijzen aan één bedrijfseenheid
- Geef vanuit Set-up Bedrijfseenheden op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
- Selecteer een bedrijfseenheid op de lijstpagina Bedrijfseenheden.
- Selecteer in de sectie Kanalen een kanaaltype en klik op Toewijzen.
-
Selecteer de kanalen die u wilt toewijzen en klik op Toewijzen.
Kanalen die zijn toegewezen aan alle bedrijfseenheden, kunnen niet worden geselecteerd. Als u de toewijzing wilt wijzigen van een kanaal dat is toegewezen aan alle bedrijfseenheden, moet u de toewijzing ervan eerst ongedaan maken en vervolgens alle afhankelijkheden van het kanaal voor stromen en abonnementen verwijderen.
Een kanaal ongedaan maken vanuit alle bedrijfseenheden
- Geef vanuit Set-up Bedrijfseenheden op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
- Selecteer een kanaaltype.
- Zorg ervoor dat het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken, niet in gebruik is in stromen of abonnementen.
-
Klik in de rij van het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken, op
en selecteer Afhankelijkheden weergeven.
- Verwijder het kanaal uit alle afhankelijke stromen en abonnementen.
-
Klik in de rij van het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken, op
en selecteer Ongedaan maken.
Een kanaal uit een bedrijfseenheid ongedaan maken
- Geef vanuit Set-up Bedrijfseenheden op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
- Selecteer een bedrijfseenheid op de lijstpagina Bedrijfseenheden.
- Selecteer in de sectie Kanalen een kanaaltype.
- Zorg ervoor dat er geen stromen of abonnementen zijn met behulp van het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken.
-
Klik in de rij van het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken, op
en selecteer Afhankelijkheden weergeven.
- Verwijder het kanaal uit alle afhankelijke stromen en abonnementen.
-
Klik in de rij van het kanaal waarvan u de toewijzing ongedaan wilt maken, op
en selecteer Ongedaan maken.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
