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Création d'un formulaire d'inscription avec une campagne

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Création d'un formulaire d'inscription avec une campagne

Créez un flux de campagne pour permettre aux clients de s'abonner à la réception de vos messages marketing. Commencez par un modèle de flux de formulaire d'inscription, élaborez et personnalisez le formulaire, puis configurez les paramètres de collecte de données pour les enregistrements de consentement et de piste. Vous pouvez héberger un formulaire d'inscription dans une page de destination marketing ou votre site Web externe.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Enterprise Edition et Unlimited Edition avec Marketing Cloud Next Growth Edition ou Advanced Edition, et dans Starter Edition et Pro Suite Edition. Votre édition détermine les options disponibles.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer et gérer une campagne :

Ensemble d'autorisations Responsable Marketing Cloud

OU

Autorisations utilisateur Afficher les flux, Créer et modifier des flux ET Autorisations pour tous les éléments du flux

Le modèle de flux Formulaire d'inscription crée automatiquement pour vous les actifs suivants et les associe à votre campagne :

  • Flux
  • Formulaire
  • (Facultatif) Page de destination
  1. Sous l'onglet Campagnes, créez une campagne.
  2. Nommez votre campagne, saisissez les détails dont vous avez besoin, puis cliquez sur Enregistrer.
  3. Sous l'onglet Build Your Own, cliquez sur Parcourir les modèles | Formulaire d'inscription | Suivant .
  4. Nommez votre flux déclenché par le formulaire, puis cliquez sur Suivant.
  5. Configurez la collecte de données pour le flux.
    1. Sélectionnez le type d'enregistrement à créer lorsqu'une personne soumet votre formulaire. La piste est sélectionnée par défaut.
    2. Sélectionnez un canal marketing et un abonnement aux communications pour enregistrer le consentement lorsqu'une personne soumet votre formulaire.
  6. Personnalisez votre formulaire.
    1. Sélectionnez une marque à appliquer à votre formulaire.
    2. Saisissez un en-tête pour votre formulaire.
    3. Ajoutez des champs à votre formulaire. Selon le canal pour lequel vous recueillez le consentement, vous ne pouvez pas retirer certains champs.
    4. Personnalisez le bouton sur lequel votre audience clique pour soumettre le formulaire.
    5. Personnalisez le texte du pied de page de votre formulaire. Ajoutez un message indiquant à votre audience qu'en soumettant le formulaire, elle consent à recevoir des messages marketing de votre entreprise.
  7. Cliquez sur Suivant.
  8. Vérifiez votre formulaire. Vous pouvez également créer une page de destination marketing pour héberger votre formulaire. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminer.
  9. Dans l'enregistrement de la campagne, ouvrez Flow Builder, vérifiez les détails de consentement et effectuez les autres personnalisations dont vous avez besoin. Par exemple, ajoutez un élément Envoyer un e-mail au flux qui envoie un message de bienvenue lorsqu'une personne soumet votre formulaire.
  10. Lorsque vous êtes prêt, activez le flux et publiez le formulaire.
  11. Rendez le formulaire accessible à votre audience.
    • Copiez le code incorporé du formulaire et ajoutez-le à votre site Web externe.
    • Pour utiliser le formulaire dans une page de destination marketing, personnalisez l'alias de l'URL de la page de destination, puis publiez la page de destination.

Après avoir activé le flux et mis le formulaire en ligne, nous recommandons de le tester en le soumettant avec des exemples de données.

Voir également :

 
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