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Marketing Cloud Next
将同意数据导入 Marketing Cloud Next

将同意数据导入 Marketing Cloud Next

如果您在 Marketing Cloud Next 之外收集同意数据,请将其作为 CSV 导入。每个导入对应于一个市场营销渠道、通信订阅和同意状态。

所需的 Edition

适用于:带有 Marketing Cloud Next GrowthAdvanced Edition 的 Salesforce EnterpriseUnlimited Edition,以及 Starter ⁇ 和 Pro Suite ⁇ Editions。您的版本决定了您拥有的选项。
所需用户权限
要创建同意导入:

Marketing Cloud 管理员

或者

Marketing Cloud 管理员权限集

在导入同意数据之前,请确保 Marketing Cloud Next 中已经存在每个人的联系点,例如电子邮件和电话号码。同意导入会添加和更新现有联系点的同意信息,但不会创建新潜在客户或联系人,也不会更新其他字段。

  1. 从同意页面中,选择同意导入,然后单击导入
  2. 选择渠道和通信订阅。
  3. 对于 SMS 同意导入,输入您计划与订阅一起使用的发件人代码。对于 RCS 同意导入,选择 RCS 客服人员。
  4. 选择要应用于导入中的所有项目的同意状态,然后单击下一步
  5. 上传 CSV,然后单击下一步
    备注
    备注 对于每个联系点,请确保 CSV 文件中的同意日期晚于现有同意日期。导入者会忽略在现有同意日期之前出现的所有传入同意日期。
  6. 在预览步骤中,查看文件中的示例字段。
  7. 要完成导入,请单击导入
示例
示例 Lyn 希望导入通信订阅产品更新的同意数据列表。她拥有短信和电子邮件的数据。为了导入她的所有同意数据,Lyn 创建了四个导入文件:
  • 一个适用于选择加入电子邮件的用户
  • 一个适用于选择退出电子邮件的人员
  • 一个适用于选择接收短信的用户
  • 一个适用于选择退出短信的人

导入完成后,我们会向导入文件的用户发送一封通知电子邮件。将更新的同意状态同步到 Data 360 仍然需要一些额外的时间。

 
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