Loading
Marketing Cloud Next
Управление страницами предпочтений

Управление страницами предпочтений

Разрешите клиентам обновлять собственные предпочтения подписки или отказаться от маркетинговых сообщений со страницами предпочтений. Каждая страница предпочтений определяется каналом и настраивается получателем при просмотре страницы. Управляйте внешним видом каждой страницы и тем, какие подписки добавлять.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.

Необходимые полномочия пользователя
Для создания или редактирования страницы предпочтений:

Набор полномочий менеджера Marketing Cloud

И

любая роль соавтора рабочего пространства CMS

Для установки страницы предпочтений в качестве стандартной страницы для канала: Набор полномочий администратора Marketing Cloud
Важно!
Важно! Если Marketing Cloud Next включен до апреля 2026 года, необходимо включить настраиваемые страницы предпочтений, прежде чем создавать страницу.

Создание страницы предпочтений

Marketing Cloud Next содержит страницу предпочтений электронной почты по умолчанию. Для каждого используемого дополнительного канала создайте страницу предпочтений для использования в качестве стандартной страницы для этого канала. Стандартные страницы используются при добавлении ссылки «Менеджер предпочтений» в сообщение. Вы можете создать несколько страниц на канал и использовать их при необходимости, но одна страница всегда должна быть по умолчанию.

  1. Во вкладке «Содержимое» откройте предпочитаемое рабочее пространство маркетинга.
  2. Выбрать Добавление | Content | Страницы предпочтений | Создание
  3. Выберите компонент «Список подписок» и настройте параметры.
    1. Выберите канал для страницы, например, электронная почта.
    2. При необходимости отфильтруйте по бизнес-единице. Дополнительную информацию см. в разделе «Назначение подписки на сообщения бизнес-единицам».
  4. Чтобы добавить компонент, выберите его в дереве компонентов и перетащите на холст.
    Вы можете обновить стили и параметры для любого блока содержимого, но не можете удалить список подписок или кнопки отправки.
  5. Когда закончите, сохраните работу.
  6. Чтобы сделать страницу доступной для использования, нажмите «Опубликовать».

Чтобы использовать страницу в сообщении, вставьте ссылку на страницу в качестве поля слияния в редактор содержимого. Вы можете отредактировать страницу предпочтений в любое время или сделать ее страницей по умолчанию для канала.

Редактирование страницы предпочтений

Обновите страницу предпочтений на вкладке «Содержимое» или на вкладке «Согласие». Изменения вступают в силу только после публикации страницы предпочтений.

  1. Откройте страницу настроек для редактирования.
    1. Во вкладке согласия выберите «Страницы предпочтений».
    2. Во вкладке «Содержимое» выберите рабочее пространство маркетинга.
  2. На странице настроек, которую нужно обновить, нажмите «Правка».
  3. Чтобы отредактировать параметры подписки, нажмите на блок содержимого списка подписок. Потом обновите подписки во вкладке «Параметры».
  4. Чтобы добавить компонент, выберите его в дереве компонентов и перетащите на холст.
    Вы можете обновить стили и параметры для любого блока содержимого, но не можете удалить список подписок или кнопки отправки.
  5. Когда закончите, сохраните работу.

После публикации изменения будут доступны на странице настроек. При использовании страницы в любых сообщениях подписчики могут просматривать обновленную страницу.

Установка настраиваемой страницы предпочтений в качестве стандартной страницы канала

Для каждого канала службы сообщений, используемого для маркетинговых сообщений, назначьте страницу предпочтений по умолчанию. Данная страница отображается подписчикам при использовании ссылки «Менеджер предпочтений» в электронном сообщении.

  1. Во вкладке согласия выберите «Страницы предпочтений».
  2. На странице опубликованных предпочтений, которую вы хотите использовать, откройте раскрывающийся список и выберите «Задать стандартным значением».
  3. Просмотрите канал и бизнес-единицу для страницы, а потом нажмите «Задать стандартным».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article