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Modificar una página de preferencias predeterminada en Marketing Cloud Siguiente

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Modificar una página de preferencias predeterminada en Marketing Cloud Siguiente

Marketing Cloud Next incluye páginas de preferencias predeterminadas para email, SMS y WhatsApp. Las páginas de preferencias son visibles para suscriptores cuando hacen clic en el vínculo Gestor de preferencias en un mensaje de marketing. La suscripción de comunicación de marketing predeterminada está incluida en la página, pero puede agregar o eliminar suscripciones según sea necesario. Las páginas de preferencias están personalizadas para cada destinatario.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition
Permisos de usuario necesarios
Para modificar la página de preferencias:

Gerente de Marketing Cloud

O

Conjunto de permisos Administrador de Marketing Cloud

Cuando guarda cambios en una página de preferencias, esta se publica inmediatamente y está visible para sus suscriptores.

  1. Desde la página de consentimiento, seleccione Páginas de preferencia y suscripciones.
  2. Para la página de preferencias de email, SMS, RCS o WhatsApp, haga clic en Modificar formulario.
  3. Seleccione una suscripción de comunicación y utilice las flechas para mover esa suscripción dentro o fuera de la página de preferencias.
    Cuadro modal para modificar la página de preferencias de email.
  4. Revise sus cambios y, a continuación, guarde su trabajo.

Después de guardar, los cambios se publican en su página de preferencias y los suscriptores pueden ver la página actualizada cuando hacen clic en el vínculo Gestor de preferencias en un mensaje.

Algunos vínculos de campos de combinación, como los vínculos Gestor de preferencias y Anular suscripción, no son funcionales cuando realiza una vista previa de un mensaje de email, SMS, RCS o WhatsApp. Puede revisar páginas de preferencias predeterminadas en la ficha Consentimiento.

Consulte también:

 
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