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            Erstellen und Verwalten einer Kontaktkarte

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            Erstellen und Verwalten einer Kontaktkarte

            Eine Kontaktkarte (Contact Card, VCF) ist eine digitale Visitenkarte, mit der Kunden die bestätigte Identität Ihrer Marke, einschließlich Ihres Logos, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Website und Ihrer Adresse, auf ihren Mobilgeräten speichern können.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Growth oder Advanced Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen einer Kontaktkarte

            Berechtigungssatz "Marketing Cloud-Manager"

            UND

            Beliebige Rolle als Beitragender der CMS-Arbeitsumgebung

            Erstellen einer Kontaktkarte

            Erstellen Sie virtuelle Kontaktkarten und senden Sie sie als MMS-Nachrichten, damit Abonnenten Ihre Kontaktinformationen direkt auf ihren Mobilgeräten speichern können.

            1. Klicken Sie in Ihrer Marketingarbeitsumgebung auf Hinzufügen und wählen Sie dann Inhalt aus.
            2. Wählen Sie Kontaktkarte (VCF) als Inhaltstyp aus und klicken Sie dann auf Erstellen.
            3. Geben Sie einen Titel für die Kontaktkarte ein. Der API-Name wird automatisch anhand des Titels ausgefüllt.
            4. Laden Sie zum automatischen Ausfüllen der Kontaktdetails die VCF-Datei hoch. Die maximale Dateigröße beträgt 300 KB.
            5. Wenn Sie die Kontaktdetails manuell hinzufügen möchten, füllen Sie diese Details aus.
              1. Geben Sie den Anzeigenamen und die Telefonnummer des Kontakts ein.
              2. Klicken Sie auf Bild auswählen, um ein Kontaktfoto hochzuladen. Verwenden Sie für eine optimale Darstellung ein Bild mit 250×250 Pixeln im JPEG-, GIF- oder PNG-Format. Die maximale Dateigröße beträgt 300 KB.
              3. Geben Sie die Unterkopfzeile ein, um weitere Unternehmensdetails anzugeben.
              4. Geben Sie die Website und die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens ein.
            6. Speichern Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf Veröffentlichen.

            Nachdem Sie die Kontaktkarte veröffentlicht haben, können Sie sie als Medien in MMS-Nachrichten hochladen.

            Aufheben der Veröffentlichung einer Kontaktkarte

            Heben Sie die Veröffentlichung der Kontaktkarte auf, um zu verhindern, dass Benutzer veraltete oder falsche Informationen speichern.

            1. Öffnen Sie in Ihrer Marketingarbeitsumgebung eine Kontaktkarte und klicken Sie dann auf Veröffentlichung aufheben.
            2. Überprüfen Sie die Warnungen, ermitteln Sie, ob weitere Änderungen erforderlich sind, und klicken Sie dann auf Weiter.
            3. Legen Sie fest, wann die Kontaktkarte veröffentlicht werden soll.
              • Klicken Sie auf Jetzt Veröffentlichung aufheben, um die Veröffentlichung der Kontaktkarte sofort aufzuheben.
              • Wenn Sie die Veröffentlichung der Kontaktkarte später aufheben möchten, klicken Sie auf Veröffentlichung planen und geben Sie ein Datum und eine Uhrzeit ein. Klicken Sie dann auf Planen.
             
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            Salesforce Help | Article