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            Überwachen der Leistung für verteilte Marketingnachrichten

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            Überwachen der Leistung für verteilte Marketingnachrichten

            Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit verteiltem Marketing und Benachrichtigungen zu verfolgen, wer mit von Ihnen gesendeten Nachrichten interagiert. Sie können Engagementdaten auf einzelnen Datensatzseiten mit Dashboards für den vereinheitlichten Engagementverlauf anzeigen oder das Agententool "Zusammenfassung der Statistiken zum Engagement abrufen" verwenden.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Growth oder Advanced Edition und dem Add-On "Einstein für den Vertrieb" oder "Einstein für Service" oder "Einstein Platform"

            Dashboard 'Vereinheitlichter Engagementverlauf'

            Wenn der einheitliche Engagementverlauf in Ihrer Organisation eingerichtet ist, kann ein Salesforce-Administrator Datensatzseiten die Dashboard-Komponente hinzufügen. Verwenden Sie diese Komponente, um Engagement-Highlights beim Anzeigen von Lead-, Kontakt- und Accountdatensätzen auf einen Blick anzuzeigen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren des zusammengeführten Engagementverlaufs.

            Die Agentenaktion "Zusammenfassung der Statistiken zum Engagement abrufen"

            Verwenden Sie das Tool Get Engagement Insights Summary Agent (Zusammenfassungsagent für Statistiken zum Engagement abrufen), um einen Agenten zu bitten, eine Liste der Einzelpersonen zurückzugeben, die das meiste Engagement mit Ihren verteilten Nachrichten zeigen. Statistiken zum Engagement sind handlungsrelevant und ermöglichen es Ihnen, Ihre vielversprechendsten Leads zu verfolgen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Abrufen der Zusammenfassung von Statistiken zum Engagement.

             
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            Salesforce Help | Article