비마케팅 사용자가 승인된 이메일 템플릿을 사용할 수 있도록 허용
승인된 배포된 마케팅 및 경고 이메일 템플릿을 비마케팅 사용자가 사용할 수 있도록 하려면 먼저 이벤트 트리거형 플로를 만듭니다. 그런 다음, 플로를 사용자 정의하여 승인된 템플릿을 포함하고 발신자 설정, 예약 옵션, 배달 기본 설정을 구성합니다. 플로를 활성화하면 비마케팅 사용자가 템플릿을 사용하여 배포된 이메일을 개인 설정하고 보낼 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition과 배포된 마케팅 및 경고 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition |
| Marketing Cloud Engagement+ Edition 및 배포된 마케팅 및 경고 추가 기능이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 세일즈 이메일 및 경고 추가 기능이 포함된 Marketing Cloud Next Growth 또는 Advanced Edition에 대한 액세스 권한이 포함된 Marketing Cloud Account Engagement Edition이 포함된 Salesforce Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 캠페인 만들기 및 관리: | Marketing Cloud 관리자 권한 집합 OR 플로 보기 및 플로 만들기 및 편집 사용자 권한 및 플로의 모든 요소에 대한 권한 |
| 플로 만들기 및 편집: | Marketing Cloud 관리자 권한 집합 OR 플로 보기 및 플로 만들기 및 편집 사용자 권한 AND 플로의 모든 요소에 대한 권한 |
| 플로 공유 및 공유 플로 보기: | 기타 권한을 참조하십시오. |
- Distributed Marketing 및 경고를 위한 이메일 템플릿 만들기
- 캠페인 탭에서 새 캠페인을 만듭니다.
- 이벤트를 선택합니다.
-
시작 요소에서 배포된 마케팅 및 경고 메시지 이벤트 유형을 선택합니다. 그런 다음, 옵션 발신자 설정에서 선택합니다.
- 예약 배송: 비마케팅 사용자가 이메일 전송을 예약할 수 있도록 허용합니다.
- 이용자: 마케팅이 아닌 사용자가 특정 보낸 사람 이메일 주소를 사용하여 보낼 수 있습니다. 먼저 설정으로 이동하여 사용자의 캠페인 개체에 대한 사용자 정의 조회 필드를 만듭니다. 그런 다음, 템플릿 플로로 돌아가 특정 사용자를 선택합니다.
-
예약 전송을 설정한 경우 플로가 예약된 날짜 및 시간에 이메일을 보내도록 대기 요소를 구성합니다. 그런 다음 필수 필드를 입력하고 이벤트 | 예약된 시간
를 선택합니다.
- 날짜까지 대기 요소를 추가합니다.
- 필수 필드를 작성한 다음, 특성에서 가져오기를 선택합니다.
-
그런 다음 비마케팅 사용자가 이메일을 취소할 때 전송을 방지하도록 플로 요소를 구성합니다. 다음 단계에 따라 이메일의 상태를 확인하여 이메일이 전송되도록 예약되었는지 확인합니다.
-
레코드 가져오기 요소를 추가합니다. 그런 다음, 필수 필드를 작성하고 데이터 소스에 대해 Salesforce 개체 | 목록 이메일
를 선택합니다. 다음 필터링 조건을 설정합니다.
- 조건 요구 사항: 모든 조건 충족 (AND)
- 필드: 목록 이메일 ID
- 연산자: 같음
- 값: 이벤트 | 목록 이메일 ID
-
레코드 가져오기 요소 다음에 결정 요소를 추가하고 구성합니다. 두 결과 중 하나의 경우 이메일이 취소되었는지 또는 보내도록 예약되었는지 확인하는 기준을 구성합니다.
- 결과 레이블: 예
- 결과 API 이름: 예
- 조건 요구 사항: 모든 조건 충족 (AND)
- 자원: 목록 이메일 가져오기에서 목록 이메일 | 상태
- 연산자: 같음
- 값: 예약됨
-
예약된 이메일을 확인하는 결정 분기에서 이메일 메시지 보내기 요소를 추가합니다. 그런 다음, 비마케팅 사용자가 사용할 게시된 템플릿을 선택합니다. 또한 작업 영역 및 폴더를 선택하여 이 템플릿에서 생성된 이메일 콘텐츠를 저장합니다. 나머지 설정을 구성합니다.
취소된 이메일은 대체 경로로 이동하며 플로에서 전송하지 않습니다.
-
레코드 가져오기 요소를 추가합니다. 그런 다음, 필수 필드를 작성하고 데이터 소스에 대해 Salesforce 개체 | 목록 이메일
를 선택합니다. 다음 필터링 조건을 설정합니다.
- 비마케팅 사용자가 템플릿을 사용할 수 있도록 하려면 플로를 활성화합니다.
플로를 활성화한 후 비마케팅 사용자는 지정된 이메일 템플릿을 사용하여 배포된 마케팅 및 경고 메시지를 만들고 보낼 수 있습니다. 각 이메일은 플로를 시작하고 사용자가 설정한 일정에 따라 전송됩니다.
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