Loading
Marketing Cloud Next
Предоставление пользователям, не являющимся пользователями Marketing, доступа к утвержденному шаблону эл. почты

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Marketing Cloud Next

Предоставление пользователям, не являющимся пользователями Marketing, доступа к утвержденному шаблону эл. почты

Чтобы предоставить доступ к утвержденному шаблону электронной почты «Распределенный маркетинг и предупреждения» пользователям, не являющимся участниками маркетинга, сперва создайте поток, запущенный событием. Потом настройте поток для добавления утвержденного шаблона и настройте параметры отправителя, параметры планирования и предпочтения доставки. Когда вы активируете поток, немаркетинговые пользователи могут использовать шаблон для персонализации и отправки распространенных электронных сообщений.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с Marketing Cloud Next Growth или Advanced Edition и надстройкой «Распространенный маркетинг и предупреждения»
Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с любой Marketing Cloud Engagement+ Edition и надстройкой «Распространенный маркетинг и предупреждения»
Salesforce Enterprise и Unlimited Edition с любой версией Marketing Cloud Account Engagement, которая содержит доступ к Marketing Cloud Next Growth или Advanced Edition с надстройкой Sales Emails and Alerts
Требуемые полномочия пользователя
Для создания кампании и управления ею:

Набор полномочий менеджера Marketing Cloud

ИЛИ

Просмотр потоков и создание и редактирование полномочий пользователей и полномочий для всех элементов потока
Для создания и редактирования потоков:

Набор полномочий менеджера Marketing Cloud

ИЛИ

Полномочия пользователя «Просмотр потоков» и «Создание и редактирование потоков»

И

Полномочия для всех элементов потока
Для предоставления общего доступа к потокам и просмотра общедоступных потоков: Просмотрите другие полномочия.
  1. Создание шаблона эл. почты для распределенного маркетинга и предупреждений.
  2. Во вкладке «Кампании» создайте новую кампанию.
  3. Выберите «Событие».
  4. В элементе запуска выберите тип события «Распространенный маркетинг и предупреждения». Потом выберите из дополнительных параметров отправителя.
    • Запланированная отправка: Разрешить пользователям, не являющимся маркетологами, планировать отправку электронной почты.
    • Отправить от имени: Разрешить пользователям, не являющимся участниками рынка, отправлять сообщения посредством определенного электронного адреса From. Сперва перейдите в «Настройки» и создайте настраиваемое поле поиска в объекте кампании для пользователя. Потом вернитесь в поток шаблона и выберите конкретного пользователя.
  5. Если вы включили запланированную отправку, настройте элемент ожидания, чтобы поток отправлял электронное сообщение в запланированные дату и время. Потом заполните обязательные поля и выберите Событие | Запланированное время .
    1. Добавьте элемент «Дождаться даты».
    2. Заполните обязательные поля и выберите «Получить из атрибута».
  6. Далее настройте элементы потока, чтобы предотвратить отправку, когда пользователь, не являющийся маркетологом, отменяет электронное сообщение. Эти действия проверяют статус сообщения эл. почты, чтобы убедиться в его запланированной отправке.
    1. Добавьте элемент «Получение записей». Потом заполните обязательные поля и выберите Объект Salesforce | Списковая электронная рассылка в поле «Источник данных». Задайте следующие условия фильтрации:
      • Требования к условиям: Соответствие всем условиям (AND)
      • Поле: Код электронной почты списка
      • Оператор: Равно
      • Значение: Событие | Код электронной почты списка
    2. После элемента получения записей добавьте и настройте элемент «Решение». Для одного из двух результатов настройте критерии для проверки отмены или запланированной отправки сообщения эл. почты:
      • Метка результата: Да
      • API-имя результата: Да
      • Требования к условиям: Соответствие всем условиям (AND)
      • Ресурс: Список сообщений эл. почты в разделе «Получение списковой электронной почты» | Статус
      • Оператор: Равно
      • Значение: Запланировано
    3. Добавьте элемент «Отправка электронного сообщения» в ответвление решения, проверяющее наличие запланированной электронной почты. Потом выберите опубликованный шаблон, который нужно сделать доступным пользователям, не являющимся маркетологами. Также выберите рабочее пространство и папку для сохранения содержимого электронной почты, созданного на основе этого шаблона. Настройте остальные параметры.
      Отмененные сообщения эл. почты отправляются по альтернативному пути, а поток их не отправляет.
    Поток, запущенный событием, с элементом ожидания до даты, элементом получения записей, элементом решения и элементом отправки электронного сообщения
  7. Чтобы предоставить пользователям, не являющимся участниками маркетинга, доступ к шаблону, активируйте поток.

После активации потока немаркетинговые пользователи могут создать и отправить сообщение «Распространенный маркетинг и предупреждения» посредством указанного шаблона эл. почты. Каждое электронное сообщение входит в поток и отправляется по расписанию, заданному пользователем.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article