Loading
Marketing Cloud Next
Hinzufügen der erforderlichen Einwilligungsdetails zu Werbe-E-Mails

Sie befinden sich hier:

  1. Salesforce-Hilfe
  2. Dokumente
  3. Marketing Cloud Next

Hinzufügen der erforderlichen Einwilligungsdetails zu Werbe-E-Mails

Fügen Sie E-Mails einen Link zum Abmelden und eine physische Postanschrift hinzu, um die Gesetze und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und der Einwilligung, einschließlich des US-amerikanischen CAN-SPAM Act, einzuhalten. Verwenden Sie die entsprechenden Briefvorlagenfelder in textbasierten Komponenten im E-Mail-Nachrichtentext.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Next Growth oder Advanced Edition sowie in der Starter und Pro Suite Edition. Ihre Edition bestimmt, über welche Optionen Sie verfügen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen bzw. Bearbeiten von Inhalten:

Berechtigungssatz "Marketing Cloud-Manager"

UND

Beliebige Rolle als Beitragender der CMS-Arbeitsumgebung
Veröffentlichen oder Aufheben der Veröffentlichung von Inhalten:

Berechtigungssatz "Marketing Cloud-Manager"

UND

Rolle des CMS-Arbeitsumgebungsbeitragenden als Inhaltsadministrator oder Inhaltsmanager

Briefvorlagenfelder füllen die erforderlichen Informationen ganz einfach in Ihre E-Mail ein. Sie können die Briefvorlagenfelder an einer beliebigen Stelle in Ihrer E-Mail einfügen, sie werden jedoch häufig am Ende einer Fußzeile angezeigt. Beim Senden fügt das Briefvorlagenfeld "Physische Adresse" die Adresse Ihrer Organisation aus dem Salesforce-Setup ein und die Briefvorlagenfelder für die Abmeldung werden in URLs aufgelöst.

Bestimmte Links für Briefvorlagenfelder, wie "Manager für Voreinstellungen" und "Abonnement beenden", funktionieren nicht, wenn Sie eine Vorschau für E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachrichten anzeigen. Sie können Standardvoreinstellungsseiten auf der Registerkarte "Einwilligung" überprüfen.

  1. Erstellen oder öffnen Sie in Ihrer Marketingarbeitsumgebung eine Werbe-E-Mail.
  2. Klicken Sie im Zeichenbereich auf eine textbasierte Komponente wie einen Absatz oder eine Überschrift.
  3. Klicken Sie zum Hinzufügen der Adresse Ihrer Organisation auf der Komponentensymbolleiste auf Hinzufügen eines Briefvorlagenfelds.
  4. Wählen Sie Organization | Körperliche Adresse.
  5. Klicken Sie zum Hinzufügen eines Abmeldelinks in derselben textbasierten Komponente auf Link einfügen und geben Sie aussagekräftigen Linktext in das Feld Linktext ein.
  6. Klicken Sie für das URL-Feld auf Briefvorlagenfeld hinzufügen | Link.
    • Wählen Sie Abonnement abbestellen aus, um dem Empfänger die Möglichkeit zu geben, sich nur vom Kommunikationsabonnement der E-Mail abzumelden. Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, wird er von Salesforce sofort abbestellt und es wird eine Bestätigungsseite angezeigt.
    • Wählen Sie Voreinstellungs-Manager aus, um eine Verknüpfung zu einer Seite herzustellen, auf der der Empfänger einzelne E-Mail-Voreinstellungen verwalten kann.
    • Fügen Sie zum Verknüpfen mit einer benutzerdefinierten Voreinstellungsseite Ihren URL hinzu, statt ein Briefvorlagenfeld zu verwenden.
  7. Speichern Sie Ihre Arbeit.
 
Laden
Salesforce Help | Article