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Aggiunta dei dettagli del consenso richiesto alle email promozionali

Aggiunta dei dettagli del consenso richiesto alle email promozionali

Per rispettare le leggi e i regolamenti sulla privacy e il consenso, incluso lo U.S. CAN-SPAM Act, aggiungere un link di rifiuto esplicito e un indirizzo postale fisico alle email. Utilizzare i campi di unione corrispondenti nei componenti basati su testo nel corpo del messaggio email.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.

Autorizzazioni utente richieste
Per creare o modificare contenuti:

Insieme di autorizzazioni Responsabile Marketing Cloud

E

qualsiasi ruolo Contributor dell'area di lavoro CMS

Per pubblicare o annullare la pubblicazione di contenuti:

Insieme di autorizzazioni Responsabile Marketing Cloud

E

ruolo contributore dell'area di lavoro CMS di amministratore contenuto o responsabile contenuto

I campi di unione compilano facilmente le informazioni richieste nell'email. È possibile inserire i campi di unione in qualsiasi punto del messaggio email, ma in genere compaiono alla fine in un piè di pagina. Al momento dell'invio, il campo di unione Indirizzo fisico inserisce l'indirizzo dell'organizzazione da Imposta in Salesforce e i campi di unione di rifiuto esplicito vengono risolti in URL.

Alcuni link a campi di unione, ad esempio Gestore preferenze e Annulla iscrizione, non sono funzionali quando si visualizza in anteprima un messaggio email, SMS o WhatsApp. È possibile rivedere le pagine delle preferenze predefinite nella scheda Consenso.

  1. Dalla propria area di lavoro di marketing, creare o aprire un'email promozionale.
  2. Nell'area di disegno, fare clic su un componente basato su testo, ad esempio un paragrafo o un'intestazione.
  3. Per aggiungere l'indirizzo dell'organizzazione, fare clic su Aggiungere un campo di unione nella barra degli strumenti del componente.
  4. Selezionare Organizzazione | Indirizzo fisico.
  5. Per aggiungere un link di rifiuto esplicito nello stesso componente basato su testo, fare clic su Inserisci link e immettere il testo descrittivo e accessibile del link nel campo Testo link.
  6. Per il campo URL, fare clic su Aggiungi campo di unione | Link.
    • Per consentire al destinatario di annullare l'abbonamento solo dall'abbonamento alle comunicazioni correlato all'email, selezionare Annulla abbonamento. Quando il destinatario fa clic su questo link, Salesforce annulla immediatamente l'iscrizione e visualizza una pagina di conferma.
    • Per collegarsi a una pagina in cui il destinatario può gestire le preferenze email individuali, selezionare Gestione preferenze.
    • Per collegarsi a una pagina di preferenze personalizzata, aggiungere l'URL anziché utilizzare un campo di unione.
  7. Salvare il proprio lavoro.
 
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