Erstellen einer E-Mail in der Codeansicht in Marketing Cloud Next

Erstellen einer E-Mail in der Codeansicht

1. Erstellen oder öffnen Sie eine E-Mail zur Bearbeitung.
   • Öffnen Sie auf der Registerkarte "Kampagnen" eine Kampagne oder erstellen Sie eine. Klicken Sie dann im Kampagnendatensatz neben der E-Mail, mit der Sie arbeiten möchten, auf Bearbeiten.
   • Öffnen Sie auf der Registerkarte "Inhalt" eine Marketing-Arbeitsumgebung und öffnen Sie eine E-Mail zur Bearbeitung.
   • Klicken Sie auf der Registerkarte "Inhalt" zum Erstellen einer E-Mail auf Hinzufügen | Inhalt | E-Mail . Wählen Sie dann Mit HTML erstellen aus.
   • Öffnen Sie in einem Flow das Element "E-Mail-Nachricht senden" und bearbeiten Sie die zugehörige E-Mail.
2. Geben Sie im Editor einen Titel für Ihre E-Mail zur internen Verwendung ein.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Einstellungen" eine optionale Marke aus und fügen Sie einen Betreff für Ihre Nachricht hinzu.
4. Legen Sie den Nachrichtenzweck auf Werbezweck oder Transaktional fest.
5. Fügen Sie Ihrer E-Mail Inhalt hinzu.
6. Wenn Sie eine komponentenbasierte E-Mail konvertieren, klicken Sie oben im Generator auf das Symbol "Codeansicht", um eine Vorschau des HTML auf der Registerkarte "Codeansicht" anzuzeigen. Klicken Sie dann auf In Code konvertieren und nehmen Sie Ihre Bearbeitungen vor.
   Nachdem Sie eine E-Mail in Code konvertiert haben, können Sie keine Komponenten zum Ziehen und Ablegen mehr verwenden und keinen Stil mehr auf der Registerkarte "Stil" anwenden. Bei der Konvertierung werden auch dynamische Inhalte, einschließlich Repeatern, bedingter Logik und Inhaltsvarianten, aus einer E-Mail entfernt. Sie können diese Aktion nicht rückgängig machen.
7. Klicken Sie zum Anhängen eines Dokuments an die E-Mail auf der Registerkarte "Einstellungen" unter "Dateianhang" auf Dokument hinzufügen und wählen Sie eine PDF-Datei (bis zu 5 MB) aus Salesforce CMS aus.
8. Klicken Sie zum Hinzufügen eines Platzhalters für personalisierte Daten auf Briefvorlagenfeld hinzufügen.
   Je nachdem, welche Datenquellen der E-Mail hinzugefügt wurden, können Sie Datendiagrammattribute, gespeicherte Ausdrücke für Datendiagrammattribute, Werte des zusammengeführten Empfängerprofils, Angebote oder Ereignisdaten wie Auftragsbestätigungen einfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Personalisieren von Inhalten mit Briefvorlagenfeldern in Marketing Cloud Next.
9. In Werbe-E-Mails enthalten die Verordnungen zur Einhaltung der Einwilligung und zum Schutz der Privatsphäre die Adresse Ihrer Organisation und einen Link zur Abmeldung.
10. Speichern Sie Ihre Arbeit.

Erstellen einer Nur-Text-Version einer E-Mail

Fügen Sie eine Nur-Text-Version Ihrer E-Mail hinzu, um sicherzustellen, dass sie an Empfänger zugestellt werden kann, deren E-Mail-Clients HTML nicht rendern. Nur-Text-E-Mails unterstützen keine Formatierung, Schriftstile, Farben oder Inline-Bilder. Wenn Sie die Nur-Text-Version manuell bearbeiten, ist sie nicht mehr mit der ursprünglichen Version der E-Mail synchron. Außerdem sind künftige Änderungen an der ursprünglichen Version nicht in der Nur-Text-Version enthalten.

1. Klicken Sie im E-Mail-Editor auf der Hauptsymbolleiste auf das Symbol Nur-Text-Ansicht.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie zum Hinzufügen eines Platzhalters für personalisierte Daten auf Briefvorlagenfeld hinzufügen.
4. Klicken Sie auf Wiederherstellen, um Ihre Nur-Text-Bearbeitungen zu verwerfen und den Inhalt auf die ursprüngliche Version zurückzusetzen.
5. Speichern Sie Ihre Arbeit.

Vorschau und Testen einer E-Mail

Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer E-Mail an und testen Sie sie, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden Ihre Inhalte optimal nutzen können. Bevor Sie eine Vorschau anzeigen und testen können, veröffentlichen Sie mindestens ein Segment. Sie können eine E-Mail mit einem beliebigen Status in der Vorschau anzeigen und testen. Testsendungen werden auf Nachrichtengutschriften angerechnet.

1. Öffnen Sie das Vorschaufenster.
   • Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer E-Mail auf der Hauptsymbolleiste auf Vorschau.
   • Klicken Sie auf der E-Mail-Inhaltsdetailseite auf Vorschau.
2. Wählen Sie ein Segment und einen Beispielempfänger aus.
   
3. Öffnen Sie zum Konfigurieren eines Testversands die Registerkarte "Test".
4. Geben Sie im Feld Test Send Email Address (E-Mail-Adresse testen) bis zu fünf E-Mail-Adressen ein, auf die Sie ohne Weiteres zugreifen können, getrennt durch ein Komma.
5. Aktualisieren Sie zum Ändern der E-Mail-Adresse, über die der Test gesendet wird, das Feld "Von-Name" und "Adresse" mit dem Namen "Von" aus einer authentifizierten Domäne.
6. Klicken Sie zum Senden einer Test-E-Mail auf Test senden.
7. Überprüfen Sie die Inbox und überprüfen Sie, ob die Test-E-Mail wie erwartet angezeigt wird.
   1. Stellen Sie sicher, dass Briefvorlagenfelder ordnungsgemäß angezeigt werden.
   2. Testen Sie alle Links und Schaltflächen, insbesondere die Abmeldelinks.
8. Wenn Sie bereit sind, eine E-Mail mit einer Kampagne zu verwenden, veröffentlichen Sie sie.

Aufheben der Veröffentlichung einer E-Mail

Wenn Sie Ihre E-Mail wieder in den Entwurfsstatus ändern und verhindern möchten, dass sie in einer E-Mail-Kampagne gesendet wird, heben Sie die Veröffentlichung Ihrer E-Mail auf.

1. Öffnen Sie in Ihrer Marketing-Arbeitsumgebung die E-Mail, die Sie aufheben möchten.
   • Klicken Sie auf der Inhaltsdetailseite auf Veröffentlichung aufheben.
   • Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer E-Mail auf der Hauptsymbolleiste auf Veröffentlichung aufheben.
2. Überprüfen Sie die Liste der zugehörigen Flows und Inhalte und ermitteln Sie, ob weitere Änderungen erforderlich sind.
3. Klicken Sie auf Jetzt Veröffentlichung aufheben, um die Veröffentlichung der E-Mail sofort aufzuheben.
4. Wenn Sie die Veröffentlichung der E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt aufheben möchten, klicken Sie auf Veröffentlichung planen und planen Sie ein Datum und eine Uhrzeit für die Aufhebung der Veröffentlichung.