Criar um email na visualização de código no Marketing Cloud Next

Criar um email na visualização de código

1. Crie ou abra um email para edição.
   • Na guia Campanhas, abra ou crie uma campanha. Em seguida, no registro da campanha, ao lado do email com o qual deseja trabalhar, clique em Editar.
   • Na guia Conteúdo, abra um espaço de trabalho de marketing e abra um email para edição.
   • Na guia Conteúdo, para criar um email, clique em Adicionar | Conteúdo | Email . Em seguida, selecione Criar com HTML.
   • Em um fluxo, abra o elemento Enviar mensagem de email e edite o email relacionado.
2. No editor, dê um título ao seu email para uso interno.
3. Na guia Configurações, selecione uma marca opcional e adicione um assunto à sua mensagem.
4. Defina o Propósito da mensagem como promocional ou transacional.
5. Adicione conteúdo ao seu email.
6. Se você estiver convertendo um email baseado em componente, clique no ícone de Exibição de código na parte superior do criador para visualizar o HTML na guia Exibição de código. Em seguida, clique em Converter em código e faça suas edições.
   Depois de converter um email em código, não é possível usar componentes de arrastar e soltar nem aplicar estilo na guia Estilo. A conversão também remove conteúdo dinâmico, incluindo repetidores, lógica condicional e variantes de conteúdo de um email. Não é possível desfazer essa ação.
7. Para anexar um documento ao email, na guia Configurações em Anexo de arquivo, clique em Adicionar documento e selecione um arquivo PDF (até 5 MB) do Salesforce CMS.
8. Para adicionar um espaço reservado para dados personalizados, clique em Adicionar campo de mesclagem.
   Dependendo das fontes de dados adicionadas ao email, você pode inserir atributos de gráfico de dados, expressões salvas para atributos de gráfico de dados, valores de perfil unificado do destinatário, ofertas ou dados de evento, como confirmações de pedido. Para obter mais informações, consulte Personalizar conteúdo com campos de mesclagem no Marketing Cloud Avançar
9. Em emails promocionais, para cumprir as normas de consentimento e privacidade, inclua o endereço da sua organização e um link de recusa.
10. Salve seu trabalho.

Criar uma versão de texto simples de um email

Adicione uma versão de texto simples do seu email para garantir que ele possa ser entregue a destinatários cujos clientes de email não renderizam HTML. Emails de texto simples não oferecem suporte a formatação, estilos de fonte, cores ou imagens em linha. Quando você edita manualmente a versão de texto simples, ela não está mais sincronizada com a versão original do email. Além disso, alterações futuras à versão original não são incluídas na versão de texto simples.

1. No editor de email, clique no ícone Plain Text View na barra de ferramentas principal.
2. Clique em Editar.
3. Para adicionar um espaço reservado para dados personalizados, clique em Adicionar campo de mesclagem.
4. Para descartar as edições de texto simples e restaurar o conteúdo para a versão original, clique em Restaurar.
5. Salve seu trabalho.

Visualizar e testar um email

Para garantir que seus clientes obtenham a melhor experiência do seu conteúdo, visualize e teste seu email. Antes de visualizar e testar, publique pelo menos um segmento. Você pode visualizar e testar um email em qualquer status. Envios de teste contam para créditos de mensagem.

1. Abra a janela de visualização.
   • Ao editar seu email, na barra de ferramentas principal, clique em Visualizar.
   • Na página de detalhes de conteúdo do email, clique em Visualizar.
2. Selecione um segmento e um destinatário de amostra.
   
3. Para configurar um envio de teste, abra a guia Teste.
4. No campo Testar envio de endereço de email, insira até cinco endereços de email que você possa acessar facilmente, separados por uma vírgula.
5. Para alterar o endereço de email que envia o teste, atualize o campo Nome do remetente e Endereço do remetente com um nome de remetente de um domínio autenticado.
6. Para enviar um email de teste, clique em Enviar teste.
7. Verifique a caixa de entrada e confirme se o email de teste aparece como o esperado.
   1. Certifique-se de que os campos de mesclagem apareçam corretamente.
   2. Teste todos os links e botões, especialmente os links de opt-out.
8. Quando estiver pronto para usar um email com uma campanha, publique-o.

Cancelar a publicação de um email

Para alterar o email de volta para o status de rascunho e evitar que ele seja enviado em uma campanha de email, cancele a publicação do email.

1. No espaço de trabalho de marketing, abra o email cuja publicação você quer cancelar.
   • Na página de detalhes de conteúdo, clique em Cancelar publicação.
   • Quando estiver editando o email, na barra de ferramentas principal, clique em Cancelar publicação.
2. Revise a lista de fluxos e conteúdos relacionados e determine se outras alterações são necessárias.
3. Para cancelar a publicação do email imediatamente, clique em Cancelar publicação agora.
4. Para cancelar a publicação do email em uma data posterior, clique em Agendar cancelamento de publicação e agende uma data e hora para cancelar a publicação.