Создание сообщения эл. почты в представлении кода в Marketing Cloud Next

Создание сообщения эл. почты в представлении кода

1. Создайте или откройте электронное сообщение для редактирования.
   • Во вкладке «Кампании» откройте кампанию или создайте ее. Потом нажмите кнопку «Правка» напротив нужной электронной почты в записи кампании.
   • Во вкладке «Содержимое» откройте рабочее пространство маркетинга и откройте электронное сообщение для редактирования.
   • Во вкладке «Содержимое», чтобы создать электронное сообщение, нажмите «Добавление | Content | Электронная почта ». Потом выберите «Создать посредством HTML».
   • В потоке откройте элемент «Отправить сообщение эл. почты» и отредактируйте связанное сообщение эл. почты.
2. В редакторе введите заголовок сообщения эл. почты для внутреннего пользования.
3. Во вкладке «Параметры» выберите дополнительный фирменный стиль и добавьте тему сообщения.
4. Установите цель сообщения на рекламную или транзакционную.
5. Добавьте содержимое к электронной почте.
6. Если вы преобразуете электронное сообщение на основе компонента, нажмите на значок представления кода вверху конструктора для предварительного просмотра HTML во вкладке представления кода. Потом нажмите «Преобразовать в код» и внесите изменения.
   После преобразования сообщения эл. почты в код невозможно использовать компоненты перетаскивания или применить стиль во вкладке «Стиль». Преобразование также удаляет динамическое содержимое, включительно с повторителями, условной логикой и вариантами содержимого из электронного сообщения. Данное действие отменить невозможно.
7. Чтобы вложить документ в сообщение эл. почты, нажмите кнопку «Добавить документ» на вкладке «Параметры» в разделе «Вложение файла» и выберите PDF-файл (до 5 Мб) в Salesforce CMS.
8. Чтобы позволить получателям открывать отображаемую в обозревателе версию сообщения эл. почты, когда их почтовый клиент нарушает макет или блокирует изображения, добавьте ссылку «Просмотр как веб-страница».
   1. Разместите указатель в месте отображения ссылки (например, баннер вверху сообщения эл. почты) и добавьте ссылку.
   2. Чтобы персонализировать ссылку, нажмите кнопку «Добавить поле слияния».
      Данный пример добавляет центрированную ссылку «Просмотр в обозревателе», которая разрешает URL-адрес «Просмотр как веб-страницы».

      <table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
        <tr>
          <td align="center" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 13px; color: #333333; padding: 12px 20px;">
      <a href="{$link.ViewAsWebPageUrl}" style="color: #0066cc; text-decoration: underline;">View in Browser</a>
          </td>
        </tr>
      </table>

   Ссылка становится активной при отправке сообщения эл. почты и работает 90 дней после отправки. Версия веб-страницы отображает опубликованную версию сообщения эл. почты. При редактировании электронного сообщения после его отправки получателям отображается версия, опубликованная при отправке электронного сообщения. Персонализированные значения, однако, повторно отображаются относительно текущего профиля получателя при каждом открытии ссылки.
9. Чтобы добавить структурный нуль для более персонализированных данных, нажмите «Добавить поле слияния» еще раз.
   В зависимости от источников данных, добавленных в электронное сообщение, можно вставить атрибуты графика данных, сохраненные выражения для атрибутов графика данных, значения объединенного профиля получателя, предложения или данные события, например, подтверждения заказа. Дополнительную информацию см. в разделе Персонализация содержимого посредством полей слияния в Marketing Cloud Next
10. В рекламных сообщениях эл. почты для соответствия регламентам о конфиденциальности и согласии добавьте адрес организации и ссылку отказа.
11. Не забывайте сохранять внесенные изменения!

Создание версии сообщения эл. почты, содержащего обычный текст

Добавьте версию сообщения эл. почты в виде обычного текста, чтобы убедиться, что оно может быть доставлено получателям, чьи клиенты не отображают HTML. Электронные сообщения обычного текста не поддерживают форматирование, стили шрифтов, цвета или встроенные изображения. При редактировании версии обычного текста вручную она больше не синхронизируется с исходной версией сообщения эл. почты. Кроме того, будущие изменения исходной версии не добавляются в версию обычного текста.

1. В редакторе сообщений эл. почты нажмите на значок Представление обычного текста на главной панели инструментов.
2. Щелкните «Редактировать».
3. Чтобы добавить структурный нуль для персонализированных данных, нажмите «Добавить поле слияния».
4. Чтобы отменить редактирование обычного текста и восстановить содержимое в исходной версии, нажмите «Восстановить».
5. Не забывайте сохранять внесенные изменения!

Предварительный просмотр и тестирование электронной почты

Используйте образец получателя для проверки содержимого, изображений, персонализации, языка и ссылок варианта электронной почты перед отправкой. Предварительный просмотр сообщения эл. почты доступен в любом статусе. Сохраните изменения, чтобы предварительный просмотр содержал последние правки.

1. Опубликуйте как минимум один сегмент.
2. В редакторе электронной почты нажмите «Предварительный просмотр».
3. В поле «Источник предварительного просмотра» выберите «Сегмент (объединенное отдельное лицо)» и выберите опубликованный сегмент и пример получателя.
4. Чтобы предоставить данные предварительного просмотра, заполните поле, отображаемое для электронной почты.

   Поле	Действие
   Переменные содержимого	Введите значения для использования в предварительном просмотре. Чтобы отредактировать значения как JSON, нажмите «Просмотр JSON». Чтобы вернуться к стандартным полям, щелкните «Просмотр редактора».
   Вводные данные Apex	Отредактируйте JSON, чтобы предоставить значения для вводных данных Apex, используемых в электронном сообщении.
   Событие	Введите значения для данных события, используемых в электронном сообщении.

5. Чтобы просмотреть сообщение эл. почты на другом языке, выберите нужный язык.
6. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр».

Тестирование сообщения эл. почты перед публикацией

Отправьте электронное сообщение не более пяти тестовым получателям для проверки их полей слияния, ссылок, кнопок и взаимодействия отказа. Вы можете протестировать электронное сообщение в любом статусе. Тестовые отправки учитываются в кредитах сообщений.

1. В окне предварительного просмотра перейдите во вкладку «Тестирование».
2. В поле «Тестовая отправка адреса эл. почты» введите не более пяти доступных адресов через запятую.
3. Чтобы изменить отправителя, обновите параметр «От имени и адреса». Имя должно быть связано с проверенным доменом.
4. Нажмите кнопку «Отправить».
5. Для каждого получателя проверьте корректное отображение электронного сообщения и протестируйте ссылки и кнопки.
6. Когда электронное сообщение будет готово к использованию в кампании, нажмите «Опубликовать сейчас» или «Запланировать публикацию».

Отмена публикации сообщения эл. почты

Чтобы изменить статус сообщения эл. почты на статус черновика и предотвратить отправку сообщения эл. почты, отмените публикацию сообщения эл. почты.

1. В рабочем пространстве маркетинга откройте электронное сообщение, которое нужно отменить.
   • На странице сведений о содержимом нажмите «Отменить публикацию».
   • При редактировании электронного сообщения нажмите кнопку «Отменить публикацию» на главной панели инструментов.
2. Просмотрите список связанных потоков и содержимого и определите необходимость внесения других изменений.
3. Чтобы немедленно отменить публикацию сообщения эл. почты, нажмите кнопку «Отменить публикацию сейчас».
4. Чтобы отменить публикацию сообщения эл. почты позже, нажмите «Запланировать отмену публикации» и запланируйте дату и время отмены публикации.