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Marketing Cloud 下一頁表單的資料來源
資料來源代表您可以搭配表單使用的 Salesforce 物件。它會在表單欄位與 CRM 物件欄位之間建立橋接,讓您可以在 Salesforce 記錄中儲存 ⁇ 取的表單資料。
若要存取資料來源,表單會使用資料提供者。寫入資料提供者會儲存對資料來源的提交,而一或多個讀取資料提供者會從資料來源提供資料,以預先填入欄位,並推動漸進式設定檔。讀取與寫入資料提供者是獨立的,因此表單可以寫入至一個資料來源,並從另一個資料來源讀取。
建立資料來源
「帳戶」、「連絡人」、「商機」和「潛在客戶」物件可作為寫入資料提供者的資料來源使用。您也可以寫入可用的行銷物件,以便行銷人員無須 CRM 物件便可以取用資料。如果行銷物件可用,則其為寫入資料提供者的預設資料來源。否則,表單預設為「商機」物件。當您為資料來源命名時,請輸入最多 20 個字元。您可以使用英數字元和底線,但無法使用空格或連續的底線。
您一次只能為寫入資料提供者使用一個資料來源物件。變更選取的物件可能會在資料中產生不一致,因此請在變更資料來源物件前考量影響。寫入資料提供者遵循欄位級安全性 (FLS),因此表單只會儲存可由執行中使用者編輯的欄位。
目前,他移除「行業」欄位,但撰寫備註,與管理員討論可達成相同目的的自訂「連絡人」欄位。
讀取資料提供者
讀取資料提供者會從資料來源提供資料,以預先填入表單欄位並評估漸進式設定檔規則。讀取資料提供者不會收到提交的資料。表單可從下列資料來源中讀取:收件者資料圖表、行銷物件或潛在客戶物件 (統一個人的設定檔擴充)。若要參照非收件者資料,例如產品目錄,請新增唯讀對應資料提供者。您最多可以新增兩個對應資料提供者,其中最多有一個行銷物件資料提供者和一個收件者資料圖表。若要新增與管理讀取與寫入資料提供者,請開啟「資料來源」索引標籤,然後按一下「管理資料來源」。
API 名稱與欄位
並非所有欄位類型皆可與資料來源物件搭配使用。如果您更新自訂欄位以使用不支援的欄位類型,表單便再也無法儲存 ⁇ 取的資料。避免變更欄位類型,並從表單中移除不支援的欄位。您只能在表單上包含資料來源欄位一次,不要新增重複項目。
當您新增讀取資料提供者提供的欄位時,合併欄位會由其資料來源命名空間,例如 dataGraph.FirstName、prospect.Company 或 myObject__mo.FieldName。此命名空間會以相同的格式將不同資料來源的欄位保持不同。
您可以使用這些欄位類型。
- 核取方塊
- 日期
- 日期/時間
- 時間
- 電子郵件
- 電話號碼
- 數字
- 選項清單
- 文字
- 文字區域
- 文字區域 (長)
- URL
不支援「帳戶」、「商機」和「潛在客戶」物件中的「員工人數」標準欄位,且不會顯示在「資料來源欄位清單」中。
欄位的 API 名稱是用來對應資料來源欄位的唯一識別碼。如果您在表單中編輯 CRM 欄位的 API 名稱後,則不會儲存提交至該欄位的任何新資料。
當您開始註冊表單行銷活動時,表單和登陸頁面會預先定義為您無法變更的預設 API 名稱。如果需要控制 API 名稱,您可以改從內容工作區建立表單。如果您選擇此選項,您也必須手動將表單連線至流程,並對應相關欄位。
