Ti trovi qui:
Messaggistica in Marketing Cloud Next
Gli strumenti di marketing di nuova generazione supportano una raccolta di tipi di messaggistica. Questi servizi in genere richiedono un lavoro di preparazione per convalidare gli account, richiedere l'invio di codici o completare altre registrazioni e i regolamenti variano a seconda del paese.
Tipi di messaggistica supportati:
- MMS (Multimedia Messaging Service)
- RCS (Rich Communication Services)
- SMS
Per informazioni sulla registrazione e l'impostazione, vedere la Guida di Salesforce per la messaggistica unificata. Vedere Impostazione di un canale di messaggistica SMS unificato.
- Creazione di un messaggio di sessione WhatsApp
Dopo che un cliente avvia una conversazione, a volte è necessario rispondere con un messaggio personalizzato. Un messaggio di sessione è una risposta immediata che si può inviare entro 24 ore dal messaggio del cliente, senza dover selezionare un messaggio preapprovato basato su un modello. - Abilitazione dell'API Marketing Messages Lite
Per ottenere un ritorno sull'investimento e tassi di consegna più elevati, passare all'API Marketing Messages Lite (MMLite) intuitiva per eseguire campagne su larga scala. - Creazione e gestione di una scheda referente
Una scheda referente (VCF) è un biglietto da visita digitale che consente ai clienti di salvare l'identità verificata del marchio, inclusi logo, numero di telefono, sito Web e indirizzo sui loro dispositivi mobili.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
